Účtovníctvo pre servisné stredisko
Veľkú úlohu zohráva účtovníctvo pre servisné stredisko. Systematickým udržiavaním ukazovateľov môžete konkrétne zbierať informácie o zákazníkoch, objednávkach, náhradných dieloch, financiách a iných aspektoch činnosti. Tieto údaje sú potrebné na pochopenie ziskovosti procesov, dopytu po službách a podávania správ regulačným orgánom. Moderné riadenie podnikových procesov prebieha na báze softvéru, v tejto oblasti môže byť výborným riešením softvérové riešenie od spoločnosti USU.
Stredisko služieb - účtovníctvo
Servisné stredisko - účtovníctvo cez USU bude realizované podľa moderných štandardov. Poďme sa na to pozrieť bližšie. Môžete sa napríklad dotknúť práce s databázami. V USU môžete pracovať s databázou klientov, jednoducho si do nej uložíte kontaktné údaje a históriu hovorov.
Keď vás klient kontaktuje v systéme, môžete ho ihneď zaregistrovať, plynulo tak prejdeme k správe aplikácie. Pri ťažkých nákladoch môžete automaticky identifikovať technika na údržbu. Ak opravy môžu trvať dlho, potom je možné objednávku rozdeliť na etapy V systéme riadenia môžete pracovať so stavmi - pomáha to implementovať kontrolu a možnosť upozorniť klienta. Dá sa to urobiť rôznymi spôsobmi: SMS, e-mail, messenger.
Opravný účtovný program
S výpočtom vám pomôže účtovný program opráv. Softvér môže brať do úvahy použité náhradné diely a spotrebný materiál. V softvéri môžete implementovať skladové hospodárstvo a kontrolu: príjem, odpisy, zostatky a automatizovať nákup. Dokonca aj na objednávku môžete zabezpečiť integráciu s dodávateľmi na objednávku potrebných komponentov.
Účtovníctvo v servisnom stredisku
Účtovníctvo v servisnom stredisku je spojené s kalkuláciami nákladov na služby a náhradné diely. V programe to môžete urobiť veľmi rýchlo. Softvér umožňuje spracovávať hotovostné transakcie: platba v hotovosti, kartou, online. Môžete tiež vytvárať prehľady o príjmoch a výdavkoch. Pri práci so zárukami sa môžete zaregistrovať aj v tejto oblasti.
Účtovný program v servisnom stredisku
Účtovný program strediska služieb vám umožní posúdiť pracovné zaťaženie a produktivitu zamestnancov. Môžete napríklad generovať správy o dokončených zákazkách, finančných ukazovateľoch, zásobách a analyzovať pracovné zaťaženie pracovníkov a zariadení. Zároveň môžete kontrolovať ziskovosť služieb a spotrebu materiálu.
Účtovníctvo servisného strediska
Evidencia servisného strediska sa vytvára na základe práce remeselníkov. Prostredníctvom platformy môžete prehľadne organizovať procesy a koordinovať ich. Môžete napríklad prideľovať objednávky, udržiavať plán a sledovať plnenie úloh. Účtovné údaje slúžia v budúcnosti ako základ pre výpočet miezd na základe vykonanej práce.
Softvér pre účtovníctvo v servisnom stredisku
Účtovný softvér servisného centra možno jednoducho integrovať s CRM alebo účtovnou platformou. S rozšírenými možnosťami USU nemusia byť takéto integrácie potrebné. Ak vaša firma využíva online platby, môžete si zabezpečiť integráciu s aktuálnym platobným systémom. Ak má podnik svoju vlastnú webovú stránku a organizuje online registráciu pre klientov, potom je možné integráciu realizovať týmto smerom.
Servisné stredisko - účtovný program
Servisné stredisko - účtovný program vám umožní spravovať záručné povinnosti a podmienky opráv. V USU môžete udržiavať zmluvy a sledovať podmienky a termíny plnenia záväzkov. V systéme je možné vytvárať harmonogramy služieb a nastavovať zasielanie správ zamestnancom aj klientom o potrebe udalostí.
Softvér na účtovanie opráv uloží celú históriu hovorov, aby v budúcnosti mohol poskytovať personalizované služby. V niektorých prípadoch môžu byť klientmi veľké spoločnosti s drahým vybavením, ktoré je potrebné pravidelne servisovať. V softvéri sa budú zhromažďovať informácie a budú požadované v správnom čase. Môžete tiež poskytnúť príležitosť na vyhodnotenie kvality služby spustením príslušnej služby.
Účtovný program servisného strediska
Účtovný program strediska služieb môže byť prezentovaný v mobilnej verzii. Dokážeme vyvinúť aplikácie pre vašich zamestnancov a klientov. Napríklad aplikácia pre remeselníkov môže poskytnúť prístup k objednávkam, možnosť označiť stav prác a nahrať fotografie opráv.
A mobilná aplikácia pre zákazníkov môže mať funkcie na sledovanie stavu objednávky, prezeranie histórie požiadaviek, komunikáciu s dielňou a pod. Na objednávku sme pripravení poskytnúť vám rôzne možnosti. Môžeme tiež vyvinúť: chat botov alebo organizovať online chaty na konzultácie so zákazníkmi.
Účtovný program pre servisné stredisko
Účtovný program pre servisné stredisko možno použiť na správu lojality: zľavy, bonusové body, propagačné akcie a ďalšie. Toto všetko sa dá jednoducho implementovať cez USU. Môžete tiež pracovať s e-mailovými spravodajcami pre upozornenia a reklamu bez toho, aby ste opustili systém. Zároveň budú tieto nástroje spamové, všetky prvky budú premyslené a implementované profesionálne.
Účtovný systém pre servisné stredisko
Účtovný systém pre servisné stredisko od USU zabezpečí koordinovanú prácu s tokom dokladov. Systém dokáže implementovať automatické generovanie zmlúv, úkonov vykonaných prác, faktúr a faktúr. Všetky tieto údaje môžu byť uložené ako elektronická dokumentácia. Sme pripravení poskytnúť vám viac príležitostí. Ak chcete pochopiť, ako naša platforma funguje, odporúčame vám stiahnuť si skúšobnú verziu alebo môžete odoslať žiadosť o prezentáciu.
