CRM pre farmáciu
Moderné lekárne prechádzajú na automatizáciu procesov. CRM pre lekárne sú obzvlášť populárne, prečo je to tak?
CRM pre lekáreň je moderné softvérové riešenie pre predaj a riadenie vzťahov so zákazníkmi. Takéto systémy pomáhajú zamerať sa na efektivitu predaja. V moderných podmienkach je to veľmi dôležité, pretože konkurencia je veľká. Spoločnosť USU je pripravená ponúknuť Vám v tejto oblasti hotové riešenie. V tomto prehľade si povieme o hlavných črtách CRM pre manažment lekární.
CRM systém pre farmáciu
CRM systém pre lekárne, vyvinutý spoločnosťou USU, je teda vybavený najmodernejšími možnosťami pre predaj produktov a služieb lekární. V programe môžete pracovať pomocou rôznych režimov. Ak práve začínate podnikať a máte jednu pobočku, potom si softvér môžete nainštalovať na jeden počítač. Ak máte sieť lekární po celom meste alebo dokonca krajinách, bude pre vás výhodný formát práce v cloude, ako aj používanie servera.
CRM systém pre lekáreň od USU je možné využívať pri predaji pomocou vybavenia a zaobídete sa aj bez neho. Na prácu môžete použiť takmer akýkoľvek jazyk, to je ďalšie plus v prospech používania softvéru na správu pobočiek.
Všetky dostupné funkcie CRM sa sprístupnia pod hlavnou úlohou. Každému zamestnancovi môže byť pridelená vlastná rola a prístupové práva na základe vykonávaných úloh.
Rozhranie USU je intuitívne, všetko je jednoduché a prehľadné. Na prácu s dátami môžete použiť klasický prístup cez kontextové menu, alebo môžete využiť tlačidlá v strede programu. Najvýraznejšie tímy budú vo väčšom formáte. Upozorňujeme na interaktívne pokyny zabudované do systému, ktorý môže byť používateľovi vždy po ruke.
Predaj je v lekárni veľmi dôležitý. Pozrime sa na hlavné funkcie. V CRM môžete použiť čiarové kódy. V tomto prípade môžete pripojiť integráciu so snímačom čiarových kódov. Pri veľkom sortimente tovaru to značne uľahčuje a urýchľuje činnosť. Ak výrobok nemá štítok, môžete použiť kúsok papiera s vytlačeným čiarovým kódom.
Taktiež pri predaji môžete použiť vlastné jedinečné čísla na rýchly predaj. Môžete pracovať bez čiarových kódov, stačí kliknúť na kartu produktu.
SRM pre lekáreň
SRM pre lekárne sú zamerané predovšetkým na udržanie dlhodobej spolupráce s klientmi. V SRM pre lekáreň od USU môžete detailne pracovať s každým klientom, najmä s veľkoodberateľmi.
Na udržanie a dodatočnú motiváciu môžete použiť bonusy. Na tento účel boli v systéme vytvorené ďalšie funkcie. Teraz sa pozrime na to, ako môžete organizovať správnu prácu so sortimentom produktov. Ak to chcete urobiť, na paneli rýchleho spustenia vyberte akciu príjem tovaru a potom uveďte názov operácie: príjem, odpis alebo pohyb medzi oddeleniami.
Pre vytvorenie faktúry na príjemku je potrebné vybrať sklad alebo predajňu, tiež je potrebné vybrať dodávateľa, v kalkuláciách môžete použiť menu. Môžete si vybrať lokálneho alebo zahraničného dodávateľa. Po uložení faktúry doplníme názvy tovaru, tovar nájdete podľa čiarového kódu alebo názvu.
V prípade prvého prijatia produktu môžete ihneď pridať nový tovar. Pri výbere produktu uveďte kúpnu cenu. Ďalej musíte skontrolovať cenu produktu. Predajnú cenu je možné zadať manuálne alebo automaticky (ak zadáte prirážkový faktor).
Pohodlie systému v USU spočíva v tom, že môžete pracovať so senzormi a určitými grafmi, ktoré dokážu zobraziť zmeny nákupných a predajných cien, zmeny objemov predaja. Tieto kategórie vám umožňujú kontrolovať predaj.
Na základe množstva prijatého tovaru hneď vidíte, koľko položiek je už v lekárni Ďalší senzor ukáže, ako dlho bude dostatok tovaru na predaj. SRM vás bude informovať o prípadnom ušlom zisku. Po záverečnej práci na faktúre môžete zmeniť jej vzhľad. Môžete napríklad pracovať so známym formátom alebo použiť obrázky produktov. Všetko závisí od vašich preferencií.
Naša spoločnosť je pripravená ponúknuť vám mnoho ďalších príležitostí: prácu s klientmi, oddeleniami, registračnými pokladňami, bežnými účtami, integráciu so zariadeniami, s webovou stránkou a iné. Pozývame vás na stiahnutie demo verzie hneď teraz a otestovanie CRM v akcii.
