Automatizácia bývania a komunálnych služieb
Automatizácia bývania a komunálnych služieb sa vykonáva pomocou moderných inteligentných systémov, ktoré pomáhajú pri riadení, kontrole a účtovníctve. V skutočnosti je práca bytových a komunálnych spoločností niekedy podceňovaná. V skutočnosti organizácie bývania a komunálnych služieb monitorujú spotrebu určitých zdrojov, kontrolujú dodávky, platby a vzájomné vyrovnanie, čím vytvárajú pohodlnú a priaznivú oblasť pre život pracovníkov verejných služieb. Je potrebné neustále monitorovať pracovné procesy, včas reagovať na požiadavky spotrebiteľov, ako aj odstraňovať ťažkosti, ktoré vznikajú pri poruchách a odstávkach dodávky vody, elektriny, plynu atď. Preto staré metódy riadenia už nie sú vhodné, vyžaduje sa moderné automatizované riešenie, ktoré optimalizuje pracovné zdroje zamestnancov spoločnosti. Jediným riešením je individuálny prístup a výber vhodnej utility, ktorá vyhovuje vášmu biznisu vo všetkých ohľadoch. Na výber takéhoto programu stojí za to stráviť veľa času a úsilia. Pri monitorovaní okamžite vynikne jedna z najlepších utilít vďaka cenovo dostupnému segmentu a širokej funkčnosti s neobmedzenými možnosťami vhodnými pre akúkoľvek oblasť činnosti. Aplikácia „Univerzálny účtovný systém“ je jedným z najlepších programov, ktorý vám umožňuje zabezpečiť vaše podnikanie, budovať konkurenčné vzťahy, automatizovať pracovné procesy na dennej báze.
Automatizácia v sektore bývania a komunálnych služieb
Automatizácia v sektore bývania a komunálnych služieb zahŕňa neustále monitorovanie, účtovníctvo a riadenie. Automatizácia vám umožňuje dosiahnuť požadovanú úroveň služieb kompetentným udržiavaním databázy spotrebiteľov. Softvér vám umožňuje automatizovať proces riadenia pomocou interakcie s rôznymi typmi zariadení a synchronizovaných pracovných zariadení. Aplikácia zahŕňa automatizáciu pracovných procesov, sledovanie činnosti každého špecialistu, evidenciu pracovných úloh a odpracovaného času. Odmeňovanie zamestnancov je kalkulované na základe skutočných ukazovateľov s prihliadnutím na následnú analýzu kvality a rýchlosti interakcie s klientmi, spracovania žiadostí a pod. Každému zamestnancovi bude pridelené konto, ktoré sa vytvorí pri registrácii. Prihlásenie do systému sa vykonáva zadaním používateľského mena a hesla k účtu kliknutím na odkaz na pracovnej ploche. Aplikácia poskytuje analýzu pracovných činností každého špecialistu, umožňuje alebo obmedzuje prístup do aplikácie. Aplikácia teda zachováva bezpečnosť informačných údajov v úplnej dôvernosti, pričom prístupové práva medzi používateľmi sú vymedzené na základe ich zamestnaneckého stavu. Je tiež možné sledovať polohu zamestnancov vykonávajúcich prácu mimo kancelárie a dávať ďalšie pokyny pri prijímaní nových požiadaviek od spotrebiteľov.
Inteligentné bývanie a komunálne služby
Inteligentné bývanie a komunálne služby umožňujú rýchlu interakciu medzi špecialistami spoločnosti a spotrebiteľmi. Vyžaduje si to registráciu každého používateľa v systéme, spotrebiteľa vo svojom osobnom účte na webovej stránke alebo v mobilnej aplikácii. Po registrácii môžu spotrebitelia vidieť stav aplikácie, novinky, upozornenia, potvrdenky a platby. Prostredníctvom aplikácie je možné vymieňať si chatové správy so špecialistami. Nastavenie konfiguračných parametrov aplikácie je individuálne. V aplikácii si používatelia môžu vybrať svoj rodný jazyk a ďalší jazyk na interakciu s klientmi. Pre produktívnejšiu prácu je k dispozícii aj výber šetričov obrazovky, ktoré sa podľa potreby menia aspoň denne. V aplikácii sa takéto nástroje vyberú v osobnom formulári. Prostredníctvom systému inteligentného bývania a komunálnych služieb je možné na diaľku ovládať zariadenia; video dohľad a interkomy, brány a závory, odčítanie údajov z meracích zariadení atď. Aplikácia je určená na automatizáciu bývania a komunálnych služieb pri poskytovaní služieb spotrebiteľom, včasnom plnení úloh a predchádzaní núdzovým situáciám. Softvér zabezpečuje transparentné a efektívne fungovanie bytových a komunálnych služieb. Všetky procesy prebiehajú cez kvalitné internetové pripojenie.
Inteligentné mestské bývanie a komunálne služby
Inteligentné bývanie a komunálne služby zaisťujú efektívne využitie zdrojov elektriny, vody, automatizáciu dodávky a odoberania a výpočet meracích ukazovateľov, uľahčuje prácu zamestnancom v tejto oblasti, eliminuje výskyt chýb spôsobených ľudským faktorom, pohodlne vykonávanie kontroly z osobného účtu a služieb. V aplikácii sa všetky informácie o spotrebe premietnu do samostatnej tabuľky so zobrazením ukazovateľov v reportovacej dokumentácii na analýzu. Takto je možné analyzovať spotrebu za dané časové obdobie. V plánovači úloh je možné konfigurovať automatický reporting, zálohovanie dát a automatickú distribúciu notifikácií a potvrdení. Takto je možné znížiť zaťaženie špecialistov a zamerať pozornosť na dôležitejšie úlohy. Generovanie dokumentácie a reportingu s následným ukladaním a tlačou prebieha v systéme automaticky. V prípade potreby môžu zamestnanci vygenerovať akýkoľvek dokument, automaticky vyplniť požadované polia a preniesť informácie z rôznych médií. V registri bude uložené číslo a dátum, informácie o zamestnancovi. Systém bude monitorovať údaje o všetkých meracích zariadeniach, odrážať informácie o prevádzke, výmene a záruke.
Program na automatizáciu bývania a komunálnych služieb
Program na automatizáciu bývania a komunálnych služieb zlepšuje prácu všetkých oddelení. Lokálna sieť umožňuje výmenu informácií medzi zamestnancami s prihliadnutím na synchronizáciu oddelení a pracovných zariadení. Program poskytuje príležitosť na interakciu so spotrebiteľmi verejnoprospešných služieb a poskytuje dôležité informácie prostredníctvom SMS, e-mailu, správ WhatsApp. Poštou Vás budeme informovať o spotrebe, spracovaní a stave žiadosti, zmenách taríf a núdzových opravárenských činnostiach. Očakáva sa, že dostane požiadavky a spätnú väzbu od klientov s hodnotením poskytovaných služieb, analýzou činností a úrovňou kvalifikácie špecialistov.
Prihlášky je možné prijímať aj cez messenger, čo sa prejaví v databáze pre sekvenčné spracovanie a odraz stavu v aplikácii. Softvér je vybavený modernými metódami riadenia a interakcie, kontroly a účtovníctva a analytiky. Zabudovaná funkcia PBX telefonovania poskytuje odpoveď na volanie klienta s predbežnými informáciami zobrazenými na obrazovke špecialistu. Záznamník tiež pomáha pri prijímaní žiadostí a radí spotrebiteľom v najpálčivejších problémoch. Možnosti programu sú neobmedzené a očakáva sa interakcia s rôznymi zariadeniami, čítacími zariadeniami atď. Pri práci s tokom dokumentov sa materiály posielajú poštou alebo posielajú na tlač, integrujúc sa s tlačiarňami akéhokoľvek modelu. Okrem toho sa počíta s využitím veľkorozmerných máp, ktoré poskytujú presné adresy oddelení bývania a komunálnych služieb, ale vytyčujú aj trasy s pohodlnejšími smermi.
CRM pre automatizáciu bývania a komunálnych služieb
Automatizovaný CRM program pre automatizáciu bývania a komunálnych služieb poskytuje pohodlnú a efektívnu údržbu klientskej základne s podrobnými informáciami o kolapsoch, ukazovateľoch spotreby energií, vzájomnom vyrovnaní, s číslom osobného účtu, adresou a kontaktnými údajmi. Aplikácia neočakáva výskyt chýb, funguje správne na neobmedzenom počte pracovných zariadení. vnútroorganizačná kontrola je dostupná aj pri čítaní videozáznamov z CCTV kamier. zúčtovacie operácie sa vykonávajú pomocou elektronickej kalkulačky, ktorá podľa daných algoritmov (tarify pre určité druhy služieb) vypočíta konečnú cenu premietnutú do potvrdenky. Všetky informácie o finančnom obrate a časovom rozlíšení sa prejavia v účtovníctve, čo je pri integrácii programu s účtovníctvom 1C pomerne jednoduché.
Všetky pracovné procesy budú automatizované, čo pracovníkom zjednoduší každodenné činnosti. Už nie je potrebné volať každému pracovníkovi verejných služieb, manuálne zadávať stavy meračov a robiť výpočty, ktoré v dôsledku ľudského faktora nie sú vždy správne. Automatizovaný nástroj poskytuje rýchly vstup a výstup informácií pomocou moderných riešení s inteligentným prístupom. Ak chcete vyhodnotiť schopnosti prezentované vývojármi spoločnosti USU, musíte okamžite prejsť na webovú stránku spoločnosti, analyzovať prezentované moduly a nástroje, pozrieť si video recenziu a položiť akékoľvek otázky konzultantom na zadaných kontaktných číslach. Inštalácia demo verzie zaberie minimum času, pričom nevyžaduje ani jeden cent a je úplne zadarmo. Za prejavený záujem a dôveru vopred ďakujeme.