Databázový program zákazníkov
Databázový program klientov zabezpečuje potrebné účtovníctvo, včasné generovanie faktúr, sprievodnú dokumentáciu, reporting, produktívne ovplyvňuje činnosť spoločnosti. Dnes sú programy vybavené potrebnou funkcionalitou na vykonávanie rôznych úloh, ktoré denne vykonávajú pracovníci v tej či onej oblasti činnosti. Aplikácia sa vyberá spravidla na individuálnom základe, poskytuje potrebné modulárne a inštrumentálne zloženie, cenové rozpätie, ktoré zodpovedá rozpočtu. Porovnanie funkčnosti aplikácií bude vyžadovať čas, ktorý spravidla chýba v každej organizácii. Radi Vám obratom poskytneme asistenciu a pomoc pri výbere. Predstavujeme vám nástroj od spoločnosti „Univerzálny účtovný systém“. Automatizovaná aplikácia poskytuje vhodné modulárne zloženie pre akúkoľvek obchodnú činnosť, organizovanie informačných dát s ukladaním do cloudového priestoru, ktoré neobmedzuje objem a dobu skladovania materiálov. Softvér je tiež vhodný pre cenový segment, dokonca aj pre začínajúce podnikanie, bez toho, aby sa dostal do vrecka, berúc do úvahy chýbajúci poplatok za predplatné. Softvér je vybavený špičkovou funkčnou podporou pre interakciu s protistranami, údržbu databáz, správu dokumentov, zúčtovacie transakcie atď.
Databáza zákazníkov
Databáza zákazníkov bude realizovaná v elektronickej forme s prihliadnutím na vedenie samostatných kariet pre každú protistranu, s prihliadnutím na zobrazenie podrobných informácií o požiadavkách, hovoroch, stretnutiach, predajoch služieb a tovaru, vzájomnom zúčtovaní vrátane podrobností, skeny dokladov, čísla platobných a zľavových kariet. Aplikácia je automatizovaná, rýchlo vykonáva každodenné úlohy každého zamestnanca, pomáha skvalitniť spoluprácu s protistranami pri osobnom kontakte, hovoroch a odosielaných správach. Databáza protistrán vám umožňuje používať kontaktné telefónne čísla a e-maily na odosielanie informačných listov, oznamovacích správ, poskytovanie informácií o zľavách a akciách, nazbieraných bonusových bodoch, čakajúcich pozíciách produktov, servisných stretnutiach atď.
Správy je možné posielať hlasovými alebo textovými listami na e-mail, cez WhatsApp, Viber a SMS instant messenger. Aplikácia bude zaznamenávať všetky požiadavky zákazníkov, regulovať a analyzovať ukazovatele kvality služieb odborníkmi, viesť záznamy o rozhovoroch. Pre poskytovanie informačnej podpory sa počíta aj s telefonovaním po PBX, prijímaním prichádzajúcich hovorov od protistrán s predbežným načítaním kontaktov telefónnych čísel a zobrazením údajov na obrazovke pracovnej plochy s predpripravenou rečou pre následnú konverzáciu. Takto je možné ušetriť čas na rozhovory s protistranami a zároveň zvýšiť lojalitu a zvýšiť dopyt, predaj služieb a tovaru. Informačnú podporu pre protistrany poskytuje aj nastavenie záznamníka pomocou často kladených otázok.
CRM pre zákaznícku základňu
Univerzálny CRM program pre zákaznícku základňu je integrálnou možnosťou moderných aplikácií pre organizácie v sektore služieb alebo obchodu. Pomocou CRM databázy s pridanými doplnkami vo forme obrázkov zákazníkov je možné identifikovať osobu pri vstupe do pobočiek, predajní, ambulancií a iných inštitúcií, dodatočne zapísať dátum a čas návštevy do elektronického denníka. Pri klasifikácii spotrebiteľov podľa kategórie vrátane veku, pohlavia, problému alebo VIP statusu sa tiež poskytuje alebo obmedzuje prístup. Softvér tiež poskytuje kontrolu nad všetkými procesmi, ktoré sa vyskytujú vo vnútri pobočiek, obchodov, skladov, pomocou inštalácie video monitorovacích kamier. Videozáznamy sa budú ukladať do databázy s prihliadnutím na čítanie v reálnom čase.
Pomocou video sledovania je možné vylúčiť podvody, falšovanie dokumentov, únik informácií, krádež inventára, vniknutie tretích strán a mnohé ďalšie. Aplikácia má schopnosť autonómne vytvárať rozvrh práce, sledovať výkon každého zamestnanca, viesť časový výkaz s následnou mesačnou kalkuláciou a výplatou. Aplikácia poskytuje možnosť využívania elektronických preukazov a náramkov, ktoré potvrdzujú totožnosť zamestnancov, zaznamenávajú dátum a čas príchodu a odchodu z pracoviska do pracovných výkazov. Tiež pre vzdialené monitorovanie a analýzu pracovnej kapacity, kvality interakcie s protistranami, efektívnosti a úrovne plnenia zadaných úloh môže manažér podrobne vyhodnotiť ukazovatele zobrazením informácií pre každého podriadeného na hlavnej obrazovke monitora počítača s osobnými informáciami. zaznamenané v samostatných oknách.
CRM zadarmo pre vašu zákaznícku základňu
Bezplatné CRM pre zákaznícku základňu je poskytované iba v skúšobnej verzii, demo verzii. Ak ste si všimli, neoverené vývojárske spoločnosti na trhu poskytujú program v obmedzenom formáte alebo dokonca v skúšobnej verzii zadarmo, pričom sa tvária ako licencovaná utilita. Mnoho dôverčivých podnikateľov podľahne trikom podvodníkov, ktorí si tieto aplikácie kúpia a potom uskutočnia veľké sumy peňazí, aby rozšírili funkčnosť alebo obnovili informačné údaje. Softvér USU je automatizovaný a všestranný produkt, ktorý sa osvedčil z pozitívnej stránky, ako môžete vidieť pri čítaní recenzií od tisícok spokojných zákazníkov z celého sveta.
Softvér je jedinečný a všestranný, multifunkčný a režim pre viacerých používateľov. V aplikácii môžete pracovať v ktorejkoľvek časti sveta a nastaviť jazykový panel pomocou jedného alebo viacerých jazykov súčasne. Používatelia majú k dispozícii aj pohodlný formát na nastavenie konfiguračných parametrov, modulárneho a inštrumentálneho zloženia. Vykonávať každodenné procesy. Vzhľadom na nevyhnutnosť práce a trávenie polovice života na pracovisku chcete pracovať v pohodlných podmienkach. Preto vývojári poskytujú rôzne návrhy motívov šetriča obrazovky pracovnej plochy. Prostredníctvom internej siete majú používatelia všetkých oddelení, zjednotení do jedného štrukturálneho reťazca, možnosť na diaľku komunikovať a prenášať materiály prostredníctvom správ. Táto metóda vám umožňuje optimalizovať spotrebu pracovných zdrojov, rýchlo slúžiť zákazníkom, zvyšovať predaj služieb a tovaru a zvyšovať zisky spoločnosti.
Databáza klientov
Účtovná databáza zákazníkov zahŕňa diferenciáciu do kategórií, zabezpečuje členenie podľa želaní, veku, pohlavia, regionálneho bydliska atď. Tieto informácie pomôžu racionálne posúdiť spotrebiteľskú spotrebu určitých služieb a produktov. Berúc do úvahy zmeny na trhu a cenotvorbu, stojí za to pravidelne monitorovať ukazovatele, ktoré v budúcnosti, ak sú plány urobené správne, zahŕňajú rozšírenie podnikania a zvýšenie obratu. Softvér založený na službách a tovaroch poskytovaných zákazníkom zahŕňa analýzu služieb zákazníkom. Pre dosiahnutie požadovanej úrovne kvality práce so spotrebiteľmi sa po ukončení predaja služby alebo produktu plánuje zasielanie SMS správ s požiadavkou na hodnotenie, ktoré sa následne zobrazí v databáze.
Manažér bude schopný analyzovať údaje zozbierané od dodávateľov a zamestnancov, racionálne analyzovať údaje a prijímať informované rozhodnutia. Softvér predpokladá schopnosť optimalizovať pracovné zdroje a redukovať rôzne druhy chýb, ktoré sú spojené s ľudským faktorom. Softvér napríklad pomáha automatizovať proces správy dokumentov, rýchlo vytvára potrebné súbory v podporovaných formátoch Ward a Excel a v prípade potreby ich konvertuje do požadovaných formátov. Pri vytváraní rôznych dokladov, prehľadov, účtov v systéme sa tieto súbory zobrazia v registri s prihliadnutím na pridelené čísla, dátumy a zodpovedných zamestnancov (pokladníci, vedúci a pod.). Pre zjednodušenie pracovných procesov je zabezpečená integrácia so skladovým a pokladničným zariadením. Inventarizácia tak zaberie menej času, pričom sa zvýšia kvalitatívne ukazovatele informácií vyjadrené množstvom, zaznamenaním čiarových kódov, názvu, popisu, nákladov, celkového množstva, miesta uloženia v sklade alebo v predajniach atď. do samostatnej databázy pre tovar.
Databáza účtovníctva zákazníkov
Účtovná databáza zákazníkov zabezpečuje efektívnosť predaja tovaru, ktorý je možné prezentovať online aj offline. Interakcia aplikácie s pokladničným zariadením zjednodušuje proces čítania čiarových kódov a zobrazovanie informácií v systéme, evidenciu tržieb s okamžitou tlačou účteniek. Automatizovaný program umožňuje aj čítanie údajov o protistranách, vrátane používania diskontných kariet, autonómne výpočty pomocou elektronickej kalkulačky denne. Elektronická kalkulačka bude obsahovať algoritmy pre následné výpočty, t.j. s uvedením nákladov na produkt alebo službu, množstva, ktoré ručne zadáva predajca alebo pokladník, veľkosti zľavy na propagáciu alebo v individuálnej forme prezentovanej bežným zákazníkom.
Pri tlači účteniek možno využiť QR kódy, ktoré sa naskenujú pre následné zobrazenie informácií v aplikácii. Pri vrátení tovaru budú môcť zamestnanci okamžite prijímať a premietať údaje do denníkov o problematických produktoch, zaznamenávať informácie a prepočítavať. Informácie o produktoch sa premietnu do elektronických žurnálov s prihliadnutím na používanie samostatných kariet pre produkty. Okrem informácií o produkte je možné pripojiť aj obrázky, ktoré vizuálne pomáhajú zamestnancom a zákazníkom vyhodnocovať externé parametre. Na zvýšenie objemov predaja sa plánuje aj využitie interakcie s trhoviskami, webovými stránkami a sociálnymi sieťami a internetovým obchodom. Zákazníci si tak budú môcť kedykoľvek prejsť a vybrať potrebné kategórie produktov, ktoré zodpovedajú ich potrebám, vložiť ich do košíka a objednať.
Klientský databázový program
Klientsky databázový program bude pracovať nielen s existujúcimi informáciami, ale aj s dodatočnými informáciami, ktoré čítajú kontakty z rôznych služieb pomocou voľby „Grabber“. Protistrany sa môžu nezávisle zaregistrovať v internetovom obchode, na webovej stránke, na sociálnych sieťach a rôznych trhoch, nakupovať online, berúc do úvahy zadávanie objednávok na doručenie. Softvér je vybavený mapami na zobrazenie adries a trás do najbližších obchodov, pobočiek a inštitúcií, skladov, ako aj označenie bodu s adresou doručenia. Kuriéri tak budú môcť predbežne analyzovať trasy a čas potrebný na doručenie týchto objednávok. Na veľkorozmerných mapách je tiež možné vysielať informácie z geopozície kuriérov, analyzovať údaje o doručení s prihliadnutím na dokončené úlohy a očakávané objednávky od zákazníkov. Kupujúci môžu platiť účty v hotovosti alebo bezhotovostne. V hotovosti do pokladní alebo kuriérom na ruku, bezhotovostne prostredníctvom bankových systémov, online prevodmi, platobnými terminálmi, pomocou akýchkoľvek peňažných jednotiek s prepočtom prostriedkov podľa kurzu národnej banky.
Softvér na vytváranie zákazníckej základne
Program na vytvorenie zákazníckej základne poskytuje potrebné schopnosti, ktoré pomôžu každému špecialistovi v jeho každodenných činnostiach. Okrem práce s databázou dodávateľov je dôležité udržiavať analýzy a štatistiky o výkonnosti organizácie ako celku. Softvér je vybavený inteligentným plánovačom úloh, ktorý vám umožňuje optimalizovať pracovný čas špecialistov a bráni vám zabudnúť na dôležité, plánované udalosti. Napríklad zálohovanie, ktoré je potrebné na zaistenie bezpečnosti informačných údajov, sa bude vykonávať autonómne, podľa termínov stanovených v plánovači úloh. Inventarizáciu je možné vykonávať aj automaticky, a to ako pre vybrané sklady alebo produkty, tak aj jednotne pre všetky položky. Generovanie reportovacej dokumentácie na určité časové obdobie môže byť tiež vytvorené a poskytnuté manažmentu automaticky, berúc do úvahy neobmedzené možnosti aplikácie, zabezpečujúce automatizovanú údržbu zákazníckych záznamov pre služby poskytované organizáciou. Pri kontaktovaní špecialistov, ako aj pri samostatnej registrácii na stránke si tak klienti môžu vybrať vhodné typy služieb pomocou bezplatných okien zobrazených na grafoch, zvoliť vhodný čas a dátum, vypočítať výšku platby a následne ju spracovať. Špecialisti si tak môžu prezerať údaje o klientoch, vopred poskytnutých službách, nákupoch služieb a produktov, plánovanej práci atď.
CRM pre databázu zákazníkov
Multitasking CRM pre databázu zákazníkov ponúka aj možnosť zjednodušeného účtovného systému integrujúceho sa so systémom 1C. Zároveň sa správa a správa dokumentov vykonáva oveľa rýchlejšie pomocou jednorazového zadávania údajov a vytvárania dokumentov na základe existujúcich šablón a výpočtov. Univerzálny a multifunkčný rozvoj nenechá nikoho ľahostajným vzhľadom na nekonečné možnosti, ktoré chránia podnikanie pred stratami a zaručujú budovanie konkurenčných vzťahov. Ak si chcete kúpiť nepostrádateľného pomocníka za prijateľnú cenu s vysoko kvalitnou prácou, potom rýchlo prejdite na odkaz na našu oficiálnu webovú stránku a stiahnite si testovaciu verziu. Okrem toho kontaktovaním špecialistov spoločnosti získate poradenstvo, podporu pri nastavovaní a výber modulárnych komponentov. V systéme môže pracovať aj začiatočník so základnými znalosťami správy softvéru.
