Mikroúverové dokumenty sú uvedené v úverovej zmluve a obsahujú aktuálne a podrobné informácie o podmienkach mikroúverovej pôžičky a jej účtovaní. Prítomnosť tabuliek v dohode je v mnohých krajinách definovaná zákonom, preto mnohé mikroúverové organizácie používajú dokumentáciu na poskytovanie informácií o podmienkach poskytovania mikroúverov. Každý dokument obsahuje položky ako výška mikroúveru, doba trvania zmluvy, mena, v ktorej je mikroúver poskytovaný, úroková sadzba a mnohé ďalšie. Tieto kritériá sú hlavnými údajmi, ak si to mikroúverová organizácia želá, dokumentácia môže obsahovať aj rôzne doplňujúce informácie. Tieto pracovné listy potrebujú zákazníci ako prvé. Vo forme tabuľky sú informácie zrozumiteľnejšie, keďže legislatíva mnohých krajín vyžaduje použitie tejto dokumentácie v dohodách o mikroúveroch.
Zostavenie dokumentácie pre každý mikroúver prebieha individuálne v závislosti od výšky a podmienok úveru. Formátovanie týchto dokumentov je jedným z procesov tvorby úverovej zmluvy, ktorej príprava zaberie veľa času. V súčasnosti je tvorba takýchto dokumentov automatizovaná rôznymi CRM systémami. Automatizácia toku dokumentov sa vykonáva pomocou špecializovaných programov CRM. Využívanie automatizačných programov prispieva k regulácii a zlepšovaniu procesov dokumentácie, zostavovaniu rôznych tabuliek a grafov a pod. Optimalizácia toku dokumentov sa stala rovnakou potrebou ako regulácia účtovných a riadiacich procesov a pre mikroúverové organizácie je to obrovská úspora času. Každý dokument zostavený v programe CRM môže byť generovaný automaticky na základe požiadavky zákazníka, čím sa poskytuje hotová zmluva online, pretože mnohé mikrofinančné organizácie vykonávajú svoje činnosti vydávaním mikroúverov online.
USU Software je CRM systém s unikátnymi a špeciálnymi funkciami, vďaka ktorým môžete optimalizovať pracovné procesy vašej spoločnosti alebo prácu zamestnancov všeobecne. Program je možné použiť pri činnostiach akejkoľvek spoločnosti, náš CRM systém nemá striktnú špecializáciu na používanie podľa členenia podľa kritéria druhu činnosti. Tento vývoj CRM systému sa uskutočňuje stanovením potrieb, preferencií a charakteristík mikroúverovej spoločnosti. Všetky tieto faktory sú veľmi dôležité, odvíja sa od nich účtovná funkcionalita. Nastavenia v systéme je možné meniť alebo dopĺňať vďaka flexibilite softvérového produktu. Nasadenie a inštalácia softvéru prebieha v krátkom čase bez toho, aby to ovplyvnilo súčasnú prácu spoločnosti.
Náš účtovný CRM systém vám umožňuje vykonávať bežné účtovné operácie včas a efektívne; finančné a manažérske účtovníctvo, riadenie mikroúverov, kontrola pracovných procesov vrátane sledovania všetkých etáp úveru, správa mikroúverov, údržba databáz s ukladaním a triedením rôznych druhov informácií, realizácia zúčtovania, generovanie reportov, organizácia workflow so schopnosťou tvoriť hotové tabuľky pre úverové zmluvy, analýzy a audity a oveľa viac.
Naša spoločnosť ponúka školenia podľa programu, ktorý zabezpečuje jednoduchosť a jednoduchosť adaptácie zamestnancov na nový formát práce. Program môže používať každý zamestnanec bez ohľadu na úroveň technickej kvalifikácie, systém je ľahký a zrozumiteľný. Používanie softvéru USU má pozitívny vplyv na zvýšenie kvality a rýchlosti zákazníckeho servisu, čo prispieva k rastu predaja. Náš systém má všetky potrebné možnosti na optimalizáciu každého pracovného toku vrátane neustálej kontroly nad pôžičkami a vydávaním mikroúverov.
Organizácia automatizovaného toku dokumentov umožní udržiavať, formalizovať a spracovávať dokumenty akéhokoľvek typu. Okrem toho vám CRM a účtovný program umožňuje generovať tabuľky pre zmluvy automaticky, čím sa zabezpečí presnosť výpočtov a správnosť dokumentácie. Režim diaľkového ovládania vám umožňuje ovládať prácu a personál bez ohľadu na miesto prostredníctvom internetu. Informovanie zákazníkov im pomôže včas pripomenúť potrebu splácania mikropôžičiek vďaka automatizovanej pošte. Vytvorenie databázy vďaka využitiu CRM účtovníctva, ktoré umožní systematické ukladanie, spracovanie a prenos neobmedzeného množstva informácií.
Všetky mikropôžičky, informácie o zákazníkoch, tabuľky a zmluvy je možné chronologicky ukladať do samostatnej databázy, čo zamestnancom zjednoduší prácu. Účtovníctvo, účtovné operácie, výkazy, kontrola dlhu a pod. Softvérová integrácia USU vám umožňuje využívať systém efektívnejšie pri použití dodatočného vybavenia. Využitie našej účtovnej CRM aplikácie má pozitívny vplyv na znižovanie manuálnej práce a znižovanie vplyvu faktora ľudskej chyby, čo prispieva k efektívnejšiemu vykonávaniu pracovných úloh zamestnancami, čím sa zvyšujú finančné a výkonnostné ukazovatele.
Náš účtovný CRM program má všetky potrebné nástroje na otvorenie možnosti vykonávať kompletnú finančnú analýzu, audit a účtovníctvo akejkoľvek mikroúverovej spoločnosti. Aplikácia tohto typu vám umožní mať správne a presné údaje o finančnej situácii spoločnosti, čo prispeje ku kvalite a efektívnosti účtovníctva a riadenia. Vytváranie správ akéhokoľvek typu a zložitosti môže byť tiež vykonávané automaticky.
