CRM pre zubnú ambulanciu

• Softvér poskytuje schopnosť vykonávať vysokokvalitnú prácu na zubnej klinike a spája všetky štrukturálne jednotky do jedného systému pre kompetentné riadenie, kontrolu a účtovníctvo;
• systéme bude každý zamestnanec organizácie zaregistrovaný pod osobnými povereniami s určitými typmi prístupu k dôverným materiálom;
• nformácie sa automaticky uložia do cloudového úložiska bez obmedzenia objemu, načasovania a formátov, čo podporuje prácu s grafickými obrázkami a súbormi rôznych typov;
• ystém zabezpečuje vedenie evidencie tovaru a liekov, zobrazenie skutočného množstva, dátumov spotreby, kódov na načítanie skenerom, obrázkov na odlíšenie od podobných položiek, s nákladmi atď.;
• ystém umožňuje pomocou webovej kamery získať snímky tovaru, liekov a klientov priložením fotografie do CRM databázy;
• držiavanie jednotnej klientskej databázy CRM umožňuje zobraziť informácie o každom pacientovi s menom, dátumom narodenia, históriou liečby a liečby, dlhmi a platbami, obrázkami, diagramami, röntgenovými snímkami, alergickými testami atď.;
• ystém umožňuje rýchle vyhľadávanie potrebných informácií pomocou kontextového vyhľadávania, zadávania telefónnych čísel, údajov o záznamoch, ako aj pri zadávaní kľúčových fráz;
• nventarizácia tovaru a liekov sa vykonáva pomocou skladových zariadení;
• obrazenie finančných aktivít organizácie sa vykonáva integráciou softvéru s účtovníctvom 1C;
• plikácia vám umožňuje automatizovať proces registrácie pacientov na návštevy u špecialistov zubnej ambulancie, výber klienta z jednej databázy klientov, zobrazenie dátumu a času návštevy v grafoch, výber služieb a automatický výpočet nákladov, ktoré je potrebné zaplatiť;
• áklady na služby a lieky sa vykonávajú automaticky pomocou elektronickej kalkulačky, ktorá rýchlo generuje faktúry a šeky, prenáša ich elektronicky alebo ich tlačí;
• ráca s dokumentáciou a výkazníctvom sa zjednoduší pomocou elektronických šablón s automatickým vypĺňaním údajov;
• oznam poskytovaných služieb zubnej ambulancie bude zobrazený v cenníku s možnosťou poskytovania zliav pre stálych zákazníkov;
• jedinom systéme je možné spojiť laboratóriá, registráciu, účtovníctvo, lekárne a sklady na interakciu a výmenu informačných údajov prostredníctvom lokálnej siete;
• ri riadení niekoľkých zubných ambulancií súčasne musí manažment dohliadať na všetky pracovné procesy, čo bolo možné pomocou video sledovania a synchronizácie pracovných zariadení s hlavným počítačom.

CRM pre zubnú ambulanciu

Automatizácia CRM pre zubnú ordináciu si vyžaduje zavedenie špecializovaného asistenta, ktorý bude vykonávať efektívnu prácu v oblasti služieb zákazníkom. Pre dokonalé vykonávanie pracovných procesov vám predstavujeme novú generáciu softvéru so špičkovou funkcionalitou, ktorá pomôže komplexne riešiť rôzne problémy a pomôže manažérovi a všetkým zamestnancom pri organizácii každodenných procesov. Pomocou softvéru je možné vytvoriť poriadok v organizácii, dohliadať na všetky pracovné procesy, poskytovať analýzy a účtovanie všetkých fáz práce na zubnej ambulancii, porovnávať kvalitu zákazníckeho servisu.

Je teda reálne držať krok s dobou, zvyšovať zákaznícku základňu a firemný príjem prostredníctvom lojality zákazníkov. Softvér „Univerzálny účtovný systém“ je ideálnym riešením na zlepšenie pracovných procesov v akejkoľvek organizácii bez ohľadu na oblasť činnosti alebo rozpočtové prostriedky. Softvér poskytuje možnosť viackanálového pripojenia všetkých pracujúcich zariadení (počítače, smartfóny, tablety), vzájomne interagujúcich pre pohodlnú výmenu informačných údajov. Okrem dostupnej cenovej ponuky za multifunkčný program stojí za zváženie aj absencia mesačného predplatného. Všetci užívatelia budú zaradení do systému po samoregistrácii, pričom budú zobrazovať osobné pracovné informácie pri monitorovaní, analýze a zaznamenávaní pracovných činností.

Účtovníctvo pre zubnú ambulanciu

Účtovníctvo pre zubnú ambulanciu bude vedené efektívne a detailne zobrazí všetky pracovné procesy. Program sa spustí kliknutím na odkaz na pracovnej ploche, prejdením do osobne vytvoreného účtu pre prácu s vybranými modulmi a nástrojmi. Je tiež možné prispôsobiť nastavenia konfigurácie pomocou návrhov motívov pracovnej plochy, ako aj jazykov používaných na obsluhu zahraničných klientov. Pre každého používateľa budú tie či oné informácie poskytnuté individuálne, čím sa zaručí bezpečnosť dôverných informácií. Všetky informácie budú prijaté a spracované, uložené v jedinom cloudovom úložisku, v neobmedzenom objeme, ale s dlhou dobou uloženia. Program podporuje rôzne formáty súborov a rýchlo konvertuje dokumenty a správy. Pomocou softvéru môžete výrazne znížiť stratu času pri zadávaní a výstupe informačných údajov. Ak potrebujete rýchlo nájsť potrebné informácie, pri každodenných činnostiach môžete použiť kontextový vyhľadávač. Pri generovaní dokumentácie a výkazov, žurnálov, aktov, certifikátov sa počíta s použitím šablón, ktoré sa budú vypĺňať aj automaticky importom materiálov z akýchkoľvek dostupných zdrojov. Vygenerované dokumenty a správy, účty a úkony budú očíslované a datované.

Program pre zubnú ambulanciu

Program pre zubnú ordináciu vám umožňuje zobraziť všetky voľné a obsadené miestnosti a analyzovať prácu špecialistov. Pracovné plány sa budú generovať automaticky v aplikácii, analyzujúc záznamy pacientov alebo iné typy služieb. Všetky informácie o poskytovaných stomatologických výkonoch budú zaznamenané v cenníku. Termíny realizuje aplikácia rýchlo, korektne, výberom pacienta z databázy CRM, zobrazením dátumu a času v kalendári, zadaním vybraných druhov výkonov z cenníka, špecialistu. V prípade potreby je možné zaregistrovať klienta s výberom z celého zoznamu poskytovaných služieb a následne zobraziť v systéme poskytované aj s celkovou kalkuláciou. Výpočet služieb a produktov prebieha automaticky pomocou elektronickej kalkulačky.

Pri výpočtoch sa použijú aktuálne informácie o nákladoch na služby a tovar, ako aj o zľavách poskytovaných pre stálych zákazníkov. Takto je možné optimalizovať pracovný čas pri zobrazovaní skutočných ukazovateľov. Program vám umožňuje vykonávať kvalitnú údržbu databázy CRM zadaním a úpravou kontaktných údajov, dátumu narodenia, histórie používaných požiadaviek a služieb, platieb a pohľadávok, obrázkov a dojmov, analýz atď. Pomocou existujúcich osobných údajov klientov je možné posielať blahoželania k narodeninám a rôznym udalostiam. Poskytuje tiež posielanie správ, ktoré vám pripomenú schôdzky a platby, poskytovanie informácií s výsledkami testov a obrázkov, povzbudzujúce privilégiá vo forme bonusov. V účtovnom systéme je možné sledovať návštevnosť a hodnotenia zákazníkov, identifikovať stálych a najvernejších, poskytovať ďalšie zľavy a tiež vytvárať individuálne cenníky.

Účtovníctvo zubnej ambulancie

Účtovníctvo zubnej ordinácie sa bude vykonávať najkompetentnejšie pomocou moderných technologických riešení. Systém má schopnosť zaznamenávať dochádzku zákazníkov pomocou analýzy vstupov a stornov. Ak klienti opakovane zadávajú alebo rušia záznamy, systém vytvorí samostatnú databázu zobrazujúcu informácie o problémových klientoch. S cieľom znížiť plytvanie časom a zlepšiť kvalitu práce špecialistov, eliminovať prestoje a čakanie, sa teda plánuje registrácia problémových klientov v skupinách po 100 s platbou vopred. Softvér má tiež zabudovanú funkciu telefonovania PBX, ktorá umožňuje rýchlo prečítať kontaktné telefónne čísla pre prichádzajúci hovor a poskytnúť špecialistom informácie o termínoch, ošetrení, platbách atď.

Platby je možné uskutočňovať v hotovosti aj bezhotovostným prevodom finančných prostriedkov v akejkoľvek mene s prepočítaním podľa kurzu národnej banky. Softvér môže súčasne interagovať nielen s bankovými systémami, ale aj s poisťovňami. Všetky informácie budú zobrazené v účtovných záznamoch, čím budú manažmentu poskytnuté aktuálne informácie. Prednosta zubnej kliniky tak bude mať vždy prehľad o finančných aktivitách podniku. Všetky zubné ambulancie majú vhodný formát pre jednotné riadenie a kontrolu vnútroorganizačných aktivít pri zjednotení všetkých centier. Kontrola vo vnútri každej kancelárie sa bude vykonávať prostredníctvom video monitorovania. Video sledovanie sa bude vykonávať v reálnom čase a bude uložené v systéme.

Program zubnej ordinácie

Program zubnej ordinácie vám umožňuje zlepšiť prácu všetkých zamestnancov so sledovaním času. Všetci zamestnanci sú spravidla na mzde, no okrem nej majú aj úroky z poskytovaných doplnkových služieb. Systém tak bude zobrazovať správne informácie o pracovných činnostiach s aktuálnymi ukazovateľmi odpracovaného času a poskytnutých služieb a následne vypočítať mzdy. Jednotný informačný systém zabezpečuje optimalizáciu pracovného času špecialistov, poskytuje aktuálne informácie o doterajšom priebehu liečby a skutočne poskytovaných službách klientovi. Všetky štrukturálne divízie budú zjednotené do jedného systému pre pohodlné poskytovanie aktuálnych informácií.

Takže napríklad rádiologické oddelenie môže pripojiť röntgenové snímky priamo do systému a upozorniť ich na pripravenosť. Laboratóriá budú informovať aj o pripravenosti výsledkov testov a pripojí údaje v dotazníku konkrétneho pacienta. Softvér umožňuje prácu s grafickými obrázkami a akýmkoľvek iným typom súborov. Program zabezpečuje vedenie evidencie tovaru a liekov pre zubné ambulancie. Na výdavky je teda možné zobraziť určité množstvo spotrebovaných liekov na pacienta alebo na žiadosť lekára. Je tiež možné predávať lieky a spotrebný materiál, udržiavať zásoby pomocou high-tech skladových zariadení. Viac o softvéri a jeho možnostiach sa dozviete na oficiálnej webovej stránke a po konzultácii s odborníkmi. Testovacia verzia vám pomôže otestovať nástroj sami.