Program účtovania platieb zákazníkom
Program účtovania platieb zákazníkom je potrebný pre každú firmu, dokonca aj pre malé firmy, so špecifickým zoznamom kontaktov predplatiteľov, ktorým sa poskytujú služby alebo tovar. Pre plnohodnotné podnikanie, s cieľom rozšíriť obzory, zvýšiť klientskú základňu a tiež zvýšiť produktivitu so zvyšujúcim sa obratom, je potrebné pracovať s rozšírenou databázou protistrán, ktorá odráža skutočné akcie všetkých vzťahov, vyrovnaní a plánovaných operácií. Analýza protistrán sa spravidla vykonáva manuálne, na papieri, iné spoločnosti, ktoré prešli na digitálny formát, používajú databázu protistrán, ale skúsení používatelia používajú špecializované aplikácie na komplexnú automatizáciu každodennej práce. Okrem vykonávania analýzy protistrán sa teda bude vykonávať aj kontrola, riadenie a analýzy finančných aktivít spoločnosti. Za zváženie stojí fakt, že aplikácia má vďaka svojej funkčnosti aj rozšírené, neobmedzené možnosti. Preto sa pred zakúpením aplikácie oplatí analyzovať funkčný rozsah ponúk, ktoré ste si vybrali, analyzovať trh s očakávanými rozdielnymi nákladmi, funkčnosťou atď.
Jediná vec, ktorú musíte venovať pozornosť pri výbere softvéru, modulov a nástrojov, ktoré sú vhodné pre vašu organizáciu, berúc do úvahy oblasť činnosti, počet pobočiek, maloobchodných predajní a skladov, počet zamestnancov atď. Vývojári spoločnosti "Universal Accounting System" vzali do úvahy všetky želania používateľov a neustále sa zdokonaľujú s rôznymi schopnosťami, čím poskytujú komplexnú automatizáciu na vykonávanie rôznych typov úloh. Aplikáciu je možné zakúpiť pre akúkoľvek spoločnosť zaplatením nákladov na nástroj naraz bez ďalších mesačných poplatkov za predplatné.
Je určený na používanie softvéru na rôznych pracovných zariadeniach, prispôsobených operačným systémom iOS, Windows a Android, s registráciou používateľa. Zakúpením licencovanej verzie programu musia používatelia prejsť povinnou registráciou, počas ktorej sa vytvorí účet, ktorý pri každodenných činnostiach využíva iba jeden zamestnanec, s výnimkou prípadov podvodov a vstupu iných osôb. Aby sa zaručila ochrana dôvernosti informačných údajov a tiež sa eliminovali chyby a podvody, počíta sa s inštaláciou ochranného prihlasovacieho mena a hesla na účty, ktoré pri identifikácii používateľa prechádzajú zo skratky na pracovnej ploche do systému. Pri každodenných operáciách systém automaticky načíta informácie o každom zamestnancovi do výkazu práce, pričom zaznamená skutočné ukazovatele, ktoré sa následne použijú na výpočet mesačnej mzdy.
Účtovanie platieb zákazníkom
Účtovanie platieb zákazníkov poskytuje pohodlný formát na používanie aktuálnych údajov a odpisovanie dlhu. Jednoduchý a multitaskingový program umožňuje používateľom pracovať aj s malými skúsenosťami, pričom zaručuje efektivitu, kvalitu a efektivitu. Používatelia všetkých pobočiek sa budú môcť súčasne prihlásiť do systému prostredníctvom individuálne vytvoreného účtu s prihlasovacím menom a heslom na autorizáciu. Oddelenia budú synchronizované pre efektívnu riadiacu kontrolu zo strany obchodného manažéra s cieľom zjednodušiť a skvalitniť prácu, dostávať všeobecné analytické správy pre následné plánovanie aktivít spoločnosti, berúc do úvahy možnosť synchronizácie všetkých oddelení, pracovných zariadení, viackanálovú interakciu a očakáva sa prenos informačných údajov cez sieť.
Do úvahy sa berú aj pracovné pozície každého zamestnanca, čo naznačuje delegovanie používateľských práv podľa úrovne. Systém teda bude kontrolovať všeobecný prístup k informačným materiálom a bude chrániť dôverné informácie. Používatelia budú môcť využiť aj operačnú funkciu kontextového vyhľadávača, zadanie požiadavky podľa čísla, mena, kódu a zobrazenie kompletných informácií v priebehu niekoľkých minút. V systéme je radosť pracovať okrem jednoduchého ovládania poskytuje všestrannosť vďaka širokému modulárnemu zloženiu. Práca s tokom dokumentov je zjednodušená vďaka digitálnemu videniu a kvalitnému uchovaniu. Ak potrebujete registrovať dotazníky, žurnály, harmonogramy, správy, zmluvy, nie je potrebné informácie dostupné v databáze niekoľkokrát manuálne zadávať, čo šetrí čas. Pri importe a exporte údajov nie je možné robiť dodatočné chyby, čo sa často stáva pri manuálnom zadávaní.
Program na sledovanie dochádzky a platiacich klientov
Program na evidenciu dochádzky a platby klientov má oproti staromódnemu vedeniu na papieri pokročilejší spôsob zobrazovania informácií v excelovskej tabuľke, no oveľa efektívnejšie bude využitie CRM systémov. Moderný vývoj umožňuje efektívne riadiť všetky záležitosti spoločnosti, zjednodušuje analýzu, kontrolu a riadenie vnútroorganizačných procesov vrátane vzťahov s dodávateľmi. Pomocou softvéru je možné udržiavať jednotnú CRM databázu s podrobnými údajmi o vzťahoch, vrátane dostupnosti štandardných informácií vrátane detailov, žiadostí, záznamov, objednávok, vzájomných vyrovnaní, doplnených o skeny dokumentov, fotografie, recenzie a pod. V aplikácii sa všetky údaje automaticky zadajú do systému a uložia sa pre budúce použitie. Napríklad, keď protistrany kontaktujú zamestnancov organizácie, budú sa uchovávať záznamy o rozhovoroch, dátum a čas návštev pobočiek a predajní budú zohľadnené, vrátane spätnej väzby.
Pre diaľkové ovládanie, reguláciu pracovných procesov zamestnancov organizácie, ako aj analýzu dochádzky v určitých bodoch, oddelenie zabezpečuje inštaláciu video sledovania, v súčasnosti ukladá a prenáša informácie so záznamami do hlavného počítača. Ultrafunkčný nástroj, ktorý poskytuje interakciu s rôznymi meracími zariadeniami a službami a zlepšuje prácu spoločnosti. Zabezpečuje nielen kontrolu, ale aj sledovanie pracovnej činnosti každého zamestnanca, pričom v dochádzkových výkazoch uvádza skutočný objem vykonaných úloh a odpracovaný čas, na základe ktorého bude vyplácaná mzda. Zamestnanci ani manažér zároveň nebudú mať žiadne ťažkosti vo vzťahoch, s výnimkou nedorozumení. Konštrukcia harmonogramov prác bude prebiehať automaticky v systéme, reguluje rovnomernú záťaž medzi zamestnancami všetkých oddelení, robí zmeny a doplnky, pripomienky počas plnenia úloh. Pre zjednodušenie pracovných chvíľ je k dispozícii aj použitie plánovača úloh. Plánovač úloh zahŕňa zadávanie informácií o potrebe vykonať prácu, uvádzanie termínov a rýchle prijímanie správ o vykonanej práci.
Účtovanie zúčtovania s klientmi
Účtovanie zúčtovania s klientmi poskytuje pohodlie a efektívnosť so schopnosťou prilákať nových potenciálne solventných ľudí a udržať si starých prostredníctvom bezkontaktnej komunikácie. V aplikácii sú všetky procesy automatizované, je možné analyzovať údaje o objeme prichádzajúcich a odchádzajúcich zákazníkov a zostavovať ďalšie akčné plány. Softvér vám umožňuje používať grafy, tabuľky a tabuľky na jednoduchú vizuálnu analýzu rastu zisku alebo straty. Na pritiahnutie záujmu potenciálnych kupcov sa plánuje zverejňovanie ponúk služieb a tovaru na webových stránkach tretích strán, sociálnych sieťach, trhoviskách a v internetovom obchode. Pre pohodlie sa tiež použije mobilná aplikácia, ktorá umožní protistranám nezávisle sa registrovať, analyzovať ponuky s výhodami, propagačnými akciami a zľavami, podávať žiadosti, vykonávať zúčtovacie transakcie, zaisťovať doručenie atď. Môžu tiež komunikovať so zamestnancami, hľadať radu, chatovať atď.
Pomocou softvéru je možné nastaviť automatizovanú distribúciu informačných správ tak, aby boli protistranám aktuálne informácie o aktuálnych zľavách a akciách, udelených bonusových bodoch, otváraní nových predajní a pobočiek, prebiehajúcich nákupoch v internetovom obchode, atď. Poskytuje tiež posielanie gratulačných správ na zvýšenie lojality. SMS správy po dokončení predaja a objednávky tovaru alebo služieb vám umožňujú prijímať hodnotenia a recenzie od zákazníkov, čo umožňuje analyzovať údaje s prihliadnutím na premenlivý prístup a zlepšenie služieb. Aby spotrebitelia mohli vždy dostať potrebné informácie v súlade s požiadavkou, je možné zriadiť záznamník alebo využiť telefónnu ústredňu. Telefonická komunikácia PBX vám umožňuje rýchlo prečítať kontakty účastníckych telefónnych čísel počas prichádzajúceho hovoru, poskytnúť informácie zamestnancom na obrazovke fungujúceho zariadenia pri prijatí hovoru a poskytnúť potrebné informácie rýchlo, prehľadne a efektívne.
Účtovanie transakcií na zákazníckych účtoch
Účtovanie transakcií na zákazníckych účtoch bude prebiehať autonómne. Softvér je vybavený modernými funkciami, ktoré vám umožňujú rýchlo prečítať všeobecné informácie a vložiť ich do databázy, z ktorých jeden je osobný identifikátor. Čítaním externých parametrov návštevníkov maloobchodných predajní a pobočiek organizácií je možné porovnať celkový počet zainteresovaných spotrebiteľov za dané časové obdobie. Každý deň čítame všeobecné ukazovatele nielen na základe skutočných návštev zákazníkov v predajniach, showroomoch, pobočkách, ale aj online službách. Aplikácia poskytuje porovnávaciu analýzu všeobecných ukazovateľov a porovnáva najziskovejšie investície do marketingu. Softvér tiež umožňuje analyzovať údaje o najlikvidnejších typoch služieb a tovarov, rozširovať alebo zmenšovať sortiment. Aplikácia umožňuje evidovať všetky údaje o službách a tovare v cenníku, pridávať nielen názvy a popisy, priložený kód, ale aj priložiť obrázok, názov nákladu, počet zostatkov atď. Softvér pomáha sledovať dostupnosť najobľúbenejších položiek, včas dopĺňať zásoby pre nepretržitý obrat a maximálny zisk. Pre nelikvidné položky sa poskytujú propagačné akcie a zľavy, s výnimkou zmrazenia finančných prostriedkov.
Okrem toho bude softvér monitorovať dátumy spotreby rýchlo sa kaziacich produktov, promptne predávať a likvidovať položky s následným prepočítaním príjmov a výdavkov. Potenciály sa zaznamenávajú s cieľom zvýšiť záujem prostredníctvom poskytovaných služieb a produktov. Aplikácia umožňuje pomerne jednoducho vykonávať analýzy klientov, berúc do úvahy ich klasifikáciu podľa solventnosti, vekovej kategórie, pohlavia, potrieb, regionálnej polohy a ďalších kritérií. Poskytuje tiež klasifikáciu na základe častých požiadaviek, recenzií a hodnotení. Systém umožňuje pomerne jednoducho analyzovať údaje o stálych zákazníkoch, vypočítať celkový zisk vytvorený za mesiac, štvrťrok, rok atď.
Taktiež je možné vykonávať analýzy pre problémových klientov, analyzovať údaje o neustálom rušení rezervácií alebo rezervácií, vrátení tovaru, oneskorených platbách a pod. Ak napríklad kupujúci dlhší čas nenakupuje, odmieta objednávky alebo ruší schôdzky, systém tieto informácie automaticky prečíta a následne prijme žiadosti o platbu vopred. Takto je možné optimalizovať pracovný čas špecialistov, minimalizovať náklady na prepravné služby atď. Termíny sú realizované oveľa rýchlejšie pomocou softvéru, databázy CRM, odborných pracovných harmonogramov, ako aj dostupnosti elektronických časopisov, v ktorých si z cenníka vyberiete čas a dátum požadovanej služby. Pri zadávaní termínov sa očakáva aj vykonanie zmien, berúc do úvahy preplánovanie dátumov a časov alebo zrušenia.
Účtovanie platieb zákazníkov je nevyhnutné pre kompetentné transakcie, analýzu stavu dlhov alebo preddavkov a budovanie konkurenčných vzťahov. Okrem kvalitnej analytickej kontroly a riadenia s udržiavaním jednotnej informačnej základne o protistranách je zabezpečený aj sklad a účtovníctvo. Aplikácia umožňuje automatizovanú analýzu pracovných činností, udržiavanie vysokej kvality služieb a zlepšovanie celkovej výkonnosti predaja prostredníctvom synchronizácie s rôznymi online obchodnými platformami. Pri predaji zásob je dôležité brať do úvahy všetky aspekty, sledovať bezpečnosť a dostupnosť potrebného množstva položiek. Berúc do úvahy nekonečné možnosti aplikácie, integráciu s high-tech zariadeniami, je zabezpečený inventár. Inventarizácia sa spravidla vykonáva ručne, pričom pri vykonávaní tejto operácie sa predtým vynakladá veľa času, úsilia a investícií, pričom sa môžu vyskytnúť chyby. Pri softvérovej automatizácii inventarizácie nedôjde k žiadnym chybám, každá položka bude zohľadnená, zobrazená v skutočnom objeme, množstve v nomenklatúre, vrátane kontroly dátumov spotreby. Aplikácia tiež umožňuje použitie geografických máp na prepravu tovaru a doručenie objednávok zákazníkom.
Zároveň je možné analyzovať polohu kuriérov, vozidiel počas doručovania a prepravy tovaru. Pre stálych zákazníkov je možné poskytnúť ďalšie zvýhodnenia, ktoré zahŕňajú bonusový vernostný systém a individuálne poskytované zľavy pri určitej úrokovej sadzbe. Zľavy je možné kombinovať s ďalšími akciami v predajniach a pobočkách spoločností. Zákazníci sú registrovaní elektronicky prostredníctvom špecializovaných funkcií, medzi ktoré patria karty, náramky a online kľúče. Pri návštevách tréningových stredísk, telocviční, športových klubov a iných organizácií sa plánuje využiť tieto vychytávky na skvalitnenie pracovných činností personálu, bez nutnosti manuálneho označovania každého návštevníka. Výpočty vykonané elektronickou kalkulačkou budú presné a rýchle, protistrany môžu nezávisle vypočítať celkovú sumu, berúc do úvahy vybrané položky a služby tovaru.
V systéme môžete využiť aj zľavové karty a darčekové poukážky. Stojí za zmienku, že darčekové poukážky, zľavové karty a predplatné je možné použiť online, čo je pre používateľov oveľa pohodlnejšie. Informácie o finančných transakciách budú automaticky zaznamenávané v účtovníctve vrátane práce účtovného oddelenia pri integrácii so systémom 1C. Všetky informácie budú mať kedykoľvek k dispozícii obchodný manažér alebo účtovník bez nutnosti prepínania z jedného programu do druhého, prinášania informácií alebo ich opätovného zadávania, čím strácate veľa času. Ak chcete analyzovať aplikáciu, vyhodnotiť jej možnosti, odporúčame vám prejsť na nižšie uvedený odkaz na oficiálnu webovú stránku a stiahnuť si bezplatnú demo verziu, ktorá plne odráža licencovaný program s obmedzenou dobou používania. Uvažuje sa o možnosti predbežného výberu modulov a nástrojov, ktoré budú následne použité na automatizované riadenie a kontrolu vášho podnikania.
