Pri starostlivosti o domáce zvieratá je potrebné brať do úvahy nielen jedlo a spánok, ale aj včasné očkovanie, rôzne aktivity na dodržiavanie noriem, udržanie a zabezpečenie zdravia. Preto potrebujete CRM pre špecializované miesta, ako je veterinárna klinika. Ľudia, ktorí zvieratám pomáhajú profesionálne, sa musia najskôr zamyslieť nad správnym zaobchádzaním a prístupom, než viesť záznamy a hlásenia, čo vedie k strate času. Za týmto účelom boli vyvinuté CRM systémy pre veterinárne ambulancie, ktoré umožňujú automatizáciu výrobných procesov, optimalizáciu pracovného času, zvýšenie kvality a produktivity poskytovaných služieb, uspokojovanie potrieb trhu a želaní zákazníkov. Rozsah veterinárnych služieb na klinike môže byť pre zvieratá rôznorodý a odlišný, pretože plemená a druhy sú rôzne (od najmenších po najväčšie). Tiež lieky s iným spektrom by mali byť zahrnuté v samostatných časopisoch.
Preto musí byť CRM program riadenia veterinárnej praxe vybraný individuálne pre veterinárnu prax, berúc do úvahy podrobnosti o jej inštitúcii. Aby ste nestrácali čas hľadaním CRM systému pre účtovníctvo veterinárnych ambulancií, využite naše rady a venujte pozornosť automatizovanému programu USU-Soft pre správu veterinárnych ambulancií, dostupný vďaka cenovej ponuke, bez mesačného poplatku, individuálny prístup, veľ. výber modulov a mnoho ďalších výhod, ktoré poskytujú komfort, rýchlosť a optimalizáciu pracovného času. Náš CRM softvér ponúka nekonečné možnosti, ktoré na rozdiel od podobných ponúk môžu využiť firmy v akejkoľvek oblasti činnosti, nielen vo veterinárnej ambulancii, pričom si vyberú potrebné formáty a riadiace moduly. Všetky informácie prichádzajú automaticky, so zachovaním na mnoho rokov, pomocou funkcie zálohovania, prenosu dokumentov a správ. V nomenklatúre sa berú do úvahy všetky pozície lieku vrátane dekódovania, sériového čísla, množstva, dátumu spotreby, likvidity a imidžu. V prípade nedostatočného množstva CRM systém veterinárnej ambulancie automaticky doplní požadované množstvo s prihliadnutím na náklady uvedené v analytických a štatistických výkazoch. V prípade uplynutia platnosti produktov bude položka vrátená alebo recyklovaná. Udržiavaním jedinej databázy CRM sa údaje o domácich miláčikoch a majiteľoch zadávajú automaticky a aktualizujú sa vždy po ďalšom prijatí a analýze alebo udalostiach.
Spisy (anamnéza) obsahujú kompletné informácie o zvierati: druh zvieraťa, pohlavie a vek, diagnóza, aplikácia vakcín, údaje o vykonávaných činnostiach, platbách a dlhoch, plánovaných operáciách, s priloženou fotografiou. Pomocou kontaktných čísel je možné posielať správy SMS alebo e-mailom a informovať o rôznych akciách, bonusoch a pripomínaní termínov, ktoré si zákazník môže urobiť sám pomocou webovej stránky a elektronickej registrácie, prezerania okienok, rozvrhov a bezplatne údaje o veterinárnom lekárovi. Softvér CRM je viacužívateľský a umožňuje všetkým špecialistom prihlásiť sa jediným spôsobom pomocou osobného prihlasovacieho mena a hesla, s delegovaním práv na používanie, výmenou informácií a správ v lokálnej sieti. Je to veľmi výhodné pri konsolidácii všetkých oddelení, riadení každého z nich súčasne a získavaní spoľahlivých informácií o návštevnosti, kvalite, príjmoch a výdavkoch. Je ľahké vykonávať zúčtovacie operácie, pretože všetky procesy sú automatizované, pričom sa zohľadňuje elektronická kalkulačka, špecifikované vzorce a prijímanie platieb, ktoré je možné vykonávať akýmkoľvek pohodlným spôsobom (v hotovosti alebo bez).
Hodnotiť CRM systém veterinárnej ambulancie, kontrolovať kvalitu a rýchlosť práce veterinárnych ambulancií môžete v bezplatnej demo verzii, ktorá je jedinečným riešením sporu medzi nevyhnutnosťou a efektívnosťou. Na stránke si môžete vybrať požadovaný formát modulu, analyzovať náklady a tiež poslať CRM aplikáciu našim špecialistom, ktorí vás budú kontaktovať a poradia vám vo všetkých záležitostiach, ktoré vás trápia. Exkluzívny CRM program pre riadenie veterinárnych kliník, vytvorený pre použitie na veterinárnych klinikách, automatizuje riadenie a účtovníctvo s kontrolou všetkých výrobných procesov. V softvéri CRM môžete vytvoriť ľubovoľný dokument a zostavu pomocou šablón a vzoriek. Vstup (informácie, import a export) podporuje rýchly a kvalitný vstup. Existuje interakcia s dokumentmi Microsoft Office Word a Excel a tvorba žurnálov a receptov, diagnostikovanie liekov. Dostupnosť príležitostí a nástrojov je prispôsobená každej veterinárnej klinike.
Témy sú vybrané z päťdesiatich rôznych typov, ktoré sa podľa potreby aktualizujú. Operatívne vyhľadávanie materiálov zabezpečuje naprogramovaný kontextový vyhľadávač. Zadávanie informácií je možné manuálne aj s plnou automatizáciou. Pravidelná kontrola veterinárnych kliník (činnosť špecialistov, zákaznícky servis, niektoré oddelenia) sa vykonáva prostredníctvom integrácie s video monitorovacími kamerami, ktoré poskytujú informácie v reálnom čase. Delegovanie užívateľských práv sa vykonáva na základe pracovnej činnosti; preto má manažment neobmedzené možnosti. Interakcia so systémom 1C vám umožňuje mať kontrolu nad finančnými pohybmi, vytvárať správy a dokumentáciu. V tejto oblasti môžete konsolidovať neobmedzený počet pobočiek. Uskutočňujte platby v akejkoľvek forme (hotovostné aj bezhotovostné). Je tu možnosť zostaviť si rozvrh práce s načrtnutím pracovných úloh. Môže byť integrovaný so špecializovanými zariadeniami (terminál na zber informácií a čítačka čiarových kódov), ktoré poskytujú okamžitú inventarizáciu, účtovníctvo a kontrolu finančných prostriedkov. Pripojením a začlenením CRM utilít môžete automatizovať činnosti a zlepšiť imidž vašej spoločnosti.
