CRM pre školenia
CRM pre vzdelávanie je moderný nástroj na obsluhu procesov vzdelávacej inštitúcie. Automatizácia v tejto oblasti pomáha štandardizovať úlohy, účtovníctvo, návštevy, kontrolu kvality a budovať správne interakcie s nákupcami služieb, učiteľmi a zamestnancami.
Tréningové CRM môže mať rôzne funkcie od jednoduchých až po zložité a zložité. V tomto prehľade predstavíme CRM pre vzdelávaciu inštitúciu, vyvinutý USU.
Školiaci účtovný program
Tréningový účtovný program od USU si poradí s akýmkoľvek harmonogramom, bez ohľadu na to, koľko faktorov môže tento proces ovplyvniť. Stačí uviesť všetky, napríklad: časy vyučovania, dostupnosť voľných učební, dostupnosť učiteľov a pod.
Školiaci účtovný program od USU zaregistruje všetky uskutočnené kurzy, pričom zohľadní kritériá a platby. Ak máte predplatiteľský systém, môžete si viesť presné záznamy o množstve, rozsahu služieb, nákladoch a iných charakteristikách.
CRM systém pre automatizáciu školení
CRM systém pre automatizáciu učenia sa dokáže vyrovnať s kontrolou dochádzky, môžete dokonca podrobne opísať proces, napríklad uviesť dôvody neprítomnosti študenta na vyučovaní.
CRM systém na automatizáciu učenia možno použiť na poskytovanie informácií rodičom alebo študentom o platbách, prebiehajúcich udalostiach, zmenách rozvrhu a pod. Informačnú podporu je možné implementovať na základe notifikácií, upomienok a e-mailov. Môžete si dokonca vybrať tvar. Môžete napríklad jednoducho naprogramovať systém na telefonovanie zákazníkov hlasom.
Online školenie CRM systému
Pre tento formát je možné použiť aj online školiaci systém CRM. Dnes mnohým študentom vyhovuje štúdium v tomto formáte a centrá sa im prispôsobujú. V USU môžete tiež zaregistrovať online kurzy a vypočítať platby učiteľom na základe percenta alebo sadzby. Môžete poskytnúť hybridné akruálne formáty, všetko je individuálne a sme pripravení pre vás zvážiť rôzne možnosti.
Online CRM školiaci systém bude fungovať podľa vašich požiadaviek, stačí nám ich vyjadriť a my pre vás určite nájdeme vhodné riešenie.
Automatizácia procesu učenia
Automatizácia tréningového procesu je spojená s odstránením rutinných akcií pomocou USU, môžete oslobodiť zamestnancov od výpočtov, podrobnej registrácie a zjednodušiť im proces interakcie s klientmi. Ako sa to dosiahne?
Automatizácia vzdelávacieho procesu prostredníctvom USU vám umožňuje zhromažďovať informácie pre každého študenta: preferencie, platby, údaje o rodičoch atď. Pri pripojení k IP telefónii, pri volaní od klientov, môžete inicializovať všetky informácie o nich. To zjednodušuje komunikačný proces, znižuje čakaciu dobu a zvyšuje lojalitu zákazníkov.
Procesná analytika môže podnikateľovi pomôcť zlepšiť prevádzku. Tu nájdete rôzne analytické nástroje. Môžete napríklad vyhodnotiť, ktoré oblasti vám prinášajú najväčší príjem. Ktorí zamestnanci sú vo svojej činnosti najproduktívnejší.
Kontrola transakcií v systéme pomôže vyhnúť sa zneužitiu úradného postavenia, najmä pokiaľ ide o financie. Všetko v systéme je transparentné: vidíte, kto, kedy a na akom základe vykonal tú alebo onú operáciu. Môžete sledovať všetky operácie a identifikovať oblasti zodpovednosti.
Program sa ľahko používa, obsahuje interaktívne pokyny, ktoré názorne ukazujú, ako systém používať. Ak sa počas pracovného procesu vyskytnú ťažkosti, môžete ho otvoriť a získať potrebnú pomoc. Technická podpora je vám k dispozícii, ak sa vyskytnú problémy, môžete ju kedykoľvek kontaktovať.
Počas práce v programe si môžete prispôsobiť pracovný priestor tak, aby vám vyhovoval. Môžete si napríklad vybrať dizajn pracovnej plochy, presunúť najčastejšie používané príkazy do stredu pracovného priestoru, definovať heslo a vykonať ďalšie nastavenia.
Sme pripravení pomôcť vám riadiť vaše obchodné procesy, ak existujú špecifické oblasti a úlohy, vieme ich zautomatizovať na objednávku. Všetko je individuálne a sme pripravení na individuálny prístup. Univerzálny účtovný systém poskytuje vynikajúce príležitosti pre modernú automatizáciu.
