Softvér na registráciu pacientov
Moderné kliniky ponúkajú ambulantnú a ústavnú liečbu. Ambulantná liečba zahŕňa jednoduchú návštevu nemocnice bez hospitalizácie, zatiaľ čo ústavná liečba zahŕňa liečbu v stenách kliniky. Prvý aj druhý prípad vyžadujú registráciu, pomôže vám s tým program registrácie pacienta.
Toto softvérové riešenie je zamerané na detailné zaznamenávanie liečebného procesu, zaznamenávanie nuancií zdravotného stavu pacienta, ako aj všetkých súvisiacich procesov.
Registrácia pacienta
Registráciu pacienta je možné vykonať jednoducho a efektívne v softvéri od USU, pozývame vás na používanie tejto platformy. Pozrime sa na vlastnosti systému.
Na začiatku musí program vyplniť moduly týkajúce sa základných účtovných kategórií. Ide o údaje o zdravotníckom zariadení, údaje o dodávateľoch, klientoch a pod. Pozrime sa bližšie na registráciu pacientov.
Program registrácie pacientov
Program registrácie pacientov USU vám poskytne moderné možnosti CRM pre kvalitnú a koordinovanú prácu. V tomto prípade je možné dosiahnuť pozitívny efekt pre všetkých účastníkov. Zvážme možnosti registrácie pre lekára. Prostredníctvom elektronických kariet môže sledovať všetkých svojich pacientov. Pre každú z nich si teda môžete vytvoriť samostatnú elektronickú kartu.
Tieto registre môžu odrážať podrobnosti o zdravotnom stave, návštevách, výsledkoch a diagnostických testoch, teda všetky informácie o pacientovi. Čo to dáva?
To pomáha mať kedykoľvek prístup do elektronickej databázy a pracovať s aktuálnymi údajmi. Ak si pamätáte, ako to bolo predtým: ukladali sa hrubé a opotrebované zošity, v ktorých bolo treba listovať, aby ste porozumeli cudzím poznámkam, teraz je všetko dômyselné a jednoduché: okamžitý prístup, informácie sú čitateľné, dajú sa ľahko získať, preposielať , uložený v archíve.
CRM pre registráciu pacienta
CRM pre registráciu pacientov uľahčuje zdieľanie údajov s inými odborníkmi. Ak napríklad otvoríte prístup laboratórnemu asistentovi, zamestnanec nezávisle pridá údaje o teste bez akéhokoľvek papierovania.
Teraz sa dotkneme práce recepčného, pre ktorú je veľmi dôležité správne zorganizovať pracovný deň pre každého špecialistu na klinike. Aj tu je potrebná správna evidencia pacientov.
Vďaka USU budete môcť zostavovať rozvrhy a rozvrhy ako profesionál. Môžete si ich naplánovať na základe rôznych kategórií: zamestnanie špecialistov, kancelárie, vybavenie, dátum a čas prijatia. Pomocou USU dokážete tieto kategórie šikovne spravovať a vyhnúť sa prestojom alebo naopak presahom v technike. A to zvýši lojalitu vašich návštevníkov.
Registrácia pacientov v databáze
Registrácia pacientov do databázy bude veľmi jednoduchá. Recepčný môže pracovať s pohodlnými tabuľkami, v ktorých možno údaje ľahko porovnávať a rýchlo sa v nich orientovať. Toto je obzvlášť dôležité, keď vám niekto volá a potrebujete sa rýchlo zaregistrovať alebo poskytnúť informácie.
Funkcie CRM pomôžu správcovi. Napríklad v softvéri môžu karty zobrazovať podrobné informácie o klientovi: kto ho vidí, kedy mal poslednú schôdzku a ďalšie funkcie. Po príchode hovoru sa všetky tieto informácie inicializujú na obrazovke, čo administrátorovi umožní rýchlu navigáciu v údajoch, slušnú manipuláciu s vami a poskytovanie kvalitných služieb.
Tu už klient profituje, pretože nemusí dlho čakať, pamätajú si ho a poznajú a zaobchádza sa s ním s rešpektom. Čo ešte je potrebné na vybudovanie dôvery a zvýšenie lojality? Potrebná je aj informačná podpora, ktorá sa dá jednoducho implementovať prostredníctvom USU.
Pri integrácii s komunikačnými službami si môžete vybrať kanál na poskytovanie informácií, ktorý je pre klienta vhodný. Môžete napríklad odoslať správu prostredníctvom e-mailu, instant messenger alebo štandardným spôsobom. Prostredníctvom USU môžete organizovať aj newsletter.
Vieme ponúknuť aj ďalšie typy služieb: finančný manažment, skladové hospodárstvo, mzdový manažment, procesná analýza, kontrolné funkcie, integrácia webových stránok a online nahrávanie, vývoj osobného bota alebo aplikácie a pod. Naše služby môžete lepšie spoznať na našej webovej stránke, pozývame vás, aby ste venovali pozornosť videorecenzii.
