Automatizácia autoservisu
Automatizácia autoservisu v moderných podmienkach je jednoducho nevyhnutná, je to spôsobené modernými potrebami používateľov služieb, ako aj potrebou znížiť časové a materiálové náklady. Vďaka automatizácii môžete eliminovať rutinné, často sa opakujúce účtovné úkony. Umožňuje vám posunúť služby zákazníkom na novú úroveň kvality a zachovať si ich lojalitu.
Automatizácia služieb pre automobilový priemysel zahŕňa širokú škálu funkcií, ktoré pomáhajú zlepšiť riadenie, zefektívniť pracovné postupy a zvýšiť ziskovosť podniku. Najdôležitejšou vecou nie je urobiť chybu pri výbere, musíte vziať do úvahy potreby čerpacej stanice, rozpočet a ponúkané príležitosti.
Univerzálny účtovný systém vám môže ponúknuť moderné možnosti, ktoré vyhovujú vášmu podnikaniu. Ku každému klientovi pristupujeme individuálne, najskôr si naštudujeme potreby a až potom ponúkame príležitosti. Povedzme si o nich viac.
Automatizácia čerpacích staníc
Ako pre každú servisnú spoločnosť, zákazníci sú pre čerpacie stanice veľmi dôležití. Preto sa im pripisuje prvoradý význam. Ponúkame možnosti CRM pre kvalitné interakcie. V USU budete môcť konsolidovať údaje pre každého jednotlivého klienta a jeho auto. Ukladanie informácií bude zahŕňať osobné údaje, históriu služieb, preferencie a komunikačné údaje.
Priamo z platformy si budete môcť označovať plánovanú prácu, dosiahnuté výsledky a nastaviť odosielanie správ individuálne alebo spúšťačom.
Automatizáciu dielní možno prepojiť s online rezerváciami a plánovaním. Ak máte vlastnú osobnú webovú stránku, nakonfigurovaná integrácia umožní programu automaticky registrovať nezávislé záznamy o zákazníckom servise cez internet. Zároveň si môžete nastaviť automatické plánovanie harmonogramov prác pre technikov a vyťaženie autoservisu.
Automatizácia čerpacích staníc zahŕňa riadenie skladu a zásob. Systém vám umožňuje zaregistrovať všetky dostupné autodiely, spotrebný materiál, vybavenie, náradie a palivá a mazivá. Budete môcť sledovať, čo sa míňa a kde, v akom množstve a či je na tieto výdavky dôvod.
Účtovanie zostatkov skladu si budete môcť zautomatizovať a program dokonca odošle upozornenie na potrebu doplnenia zásob (s určitými nastaveniami) a vytvorenie objednávok od dodávateľov.
Program automatizácie autoservisu
Softvér na automatizáciu autoservisu vám pomôže spravovať objednávky a služby. V softvéri môžete vytvárať a spracovávať pracovné príkazy, kalkulovať náklady na opravy či údržbu a evidovať vykonanú prácu. Pri poskytovaní služieb sa navyše automaticky uplatnia ceny.
S finančným účtovníctvom pomáha program automatizácie autoservisu. To zahŕňa: účtovníctvo, mzdy zamestnancov, účtovníctvo nákladov a výnosov, integráciu s platobnými systémami.
Automatizácia práce v autoservise
Automatizácia práce v autoservise vám môže poskytnúť moderné reporty a analýzy. Môžete napríklad pracovať s reportmi o poskytovaných službách, predajoch, vyťaženosti jednotlivých technikov, efektívnosti autoservisu, analýze príjmov a výdavkov a ďalších typov.
V moderných podmienkach, aby sme „prežili“ medzi veľkým počtom konkurentov, je potrebné použiť marketingové nástroje na prilákanie spotrebiteľov služieb. Prostredníctvom USU môžete organizovať marketingové korešpondencie, upozornenia na budúce akcie a zľavy a ďalšie vernostné programy.
Automatizácia práce v autoservise môže byť spojená s pripomienkami a upozorneniami. Prostredníctvom USU možno tieto funkcie implementovať automaticky, aby sa predišlo prestojom v prevádzke. Automatickým zavolaním alebo zaslaním upomienky teda viete vopred zistiť, či si klient príde po službu.
Automatizácia účtovania autoservisov
Automatizáciu účtovania autoservisov je možné integrovať (ak je to potrebné) s iným softvérom: CRM, ERP systémami, ako aj s bankovými a finančnými službami pre pohodlnú prácu s platbami a výkazníctvom. Ako však už bolo povedané, USU môže poskytnúť funkcie CRM a ERP bez integrácií. Kontrola kvality a spätná väzba môžu manažmentu pomôcť určiť úroveň spokojnosti zákazníkov s poskytovanými službami. Prostredníctvom softvéru môžete zbierať spätnú väzbu od zákazníkov a analyzovať spokojnosť so službou.
Automatizácia účtovania autoservisov od USU je schopná optimalizovať každú oblasť vášho účtovníctva od požiadaviek až po hĺbkovú analýzu po poskytnutí služieb. Viac funkcií získate od nás a môžete sa s nimi bližšie zoznámiť prostredníctvom videorecenzie našej webovej stránky pre túto verziu. Univerzálny účtovný systém vám otvorí najlepšie možnosti automatizácie.
