Ako efektívne optimalizovať účtovné procesy v kvetinárstve? Kvety sú svojim účelom navrhnuté tak, aby rozdávali radosť, prinášali potešenie z rozjímania o ich kráse. Čiastočne preto vidíte kvetinárstva tak často, či už sú to malé stánky na ulici, kvetinárstva v nákupných centrách alebo celé rady v bazároch. Ale napriek zjavnej atraktívnosti tohto podnikania nie je všetko také jednoduché, táto obchodná oblasť má svoje vlastné nuansy v oblasti účtovníctva kvetov a udržiava si klientsku základňu. Stojí za to dôkladne sa pozrieť na všetky procesy a pochopiť, že v širokej škále druhov kvetov je problém ich spočítať a vyradiť z bilancie, táto otázka sa týka aj rezaných kvetov, zdobených kvetinových aranžmánov, rastlín vo vázach, rôznych doplnkoch a obalových materiáloch.
Pre predajcov a kvetinárov, ktorí dbajú na kreativitu, je ťažké viesť presnú evidenciu kvetov v kvetinárstve, najmä ak si uvedomíte, že neexistujú žiadne špecifické pravidlá a že všeobecný systém prijatý v obchode nemôže zohľadňovať všetky špecifiká. Faktor ľudskej chyby bráni zavedeniu správnej kontroly nad výdavkami a účtovaním, preto je logickejšie tento faktor vylúčiť a preniesť riadenie podniku do digitálnych počítačových programov.
Kvôli nedostatočnej koordinácii medzi zamestnancami, včasnému prijímaniu informácií o kvetoch a inom tovare prijatom na sklad, chybám pri vytváraní účteniek, poštovného a vypĺňaní dokumentácie sa stávajú vážnou prekážkou rozvoja predajní, podnikania. a zvýšiť zisky. Vďaka tomu si uvedomujeme formu automatizácie prostredníctvom CRM systémov, z ktorých mnohé existujú na internete. Chceme vám však uľahčiť hľadanie a ponúkanie na štúdium nášho programu účtovania tovaru v kvetinárstve - USU Software. Na rozdiel od väčšiny aplikácií CRM má USU Software jednoduché a zrozumiteľné rozhranie pre každého, flexibilné vo svojej štruktúre, čo umožňuje jeho prispôsobenie v akejkoľvek organizácii a prispôsobenie špecifickým požiadavkám klienta, ktorý sa ho rozhodol kúpiť pre svoje podnikanie. Softvér je zároveň vhodný ako pre začínajúcich podnikateľov v kvetinárstve, tak aj pre už skúsené firmy so širokou sieťou pobočiek. Tento účtovný systém CRM Vám umožní kontrolovať spotrebu materiálu pri tvorbe kytíc, pričom zamestnanci si budú môcť vybrať technologickú mapu pre zvolenú možnosť a program automaticky odpíše sklad. Pred vývojom konfigurácie účtovného CRM softvéru na vedenie záznamov kvetinárstva sme si preštudovali špecifiká činnosti, zaviedli výpočtové algoritmy s prispôsobením pre rýchlo sa kaziace kvety a potrebu odpisovať zvädnuté kvety.
Funkčnosť nášho účtovného programu CRM je takmer neobmedzená, hoci je lakonická, pretože každý klient si sám určuje, ako bude vyzerať konečná verzia softvéru, čo sa vyznačuje jeho všestrannosťou. Ale počas prevádzky a ak chcete, môžete pridať nové možnosti, integrovať sa so zariadením alebo na oficiálnej webovej stránke kvetinárstva. Okrem toho čas nestojí, objavujú sa nové smery, ktoré naši špecialisti študujú a implementujú do vývoja, čo nám umožňuje byť vždy v obraze s aktuálnymi trendmi. V dôsledku využívania moderných technológií účtovný systém CRM zavádza transparentné a korektné sledovanie externých, interných procesov, kontrolu tovaru v kvetinárstve. Kedykoľvek budete môcť vidieť celý účtovný systém kvetinárstva, predávaný tovar, aktivitu a efektivitu zamestnancov, ponúkané zľavy, tovar, po ktorom nie je dopyt a naopak, ktoré je potrebné nakúpiť vo väčšom množstve . A vygenerovaná správa pomôže podnikateľom okamžite určiť oblasti, ktoré je potrebné aktívne rozvíjať, všeobecnú situáciu vo vedení obchodných procesov a ďalšie ukazovatele, ktoré si vyžadujú zvýšenú pozornosť pred prijatím manažérskych rozhodnutí.
K nášmu pokročilému účtovnému systému CRM máte prístup nielen prostredníctvom lokálneho pripojenia, ale aj na diaľku, čo je veľmi výhodné pre správu kvetinových salónov, pretože kdekoľvek na svete a vo vhodnom čase môžete podnikať, vykonávať analýzy, sledovať číslo. zákazníkov v referenčnej databáze a kontrolovať tovar v kvetinárstve. Úlohy môžete zamestnancom distribuovať aj na diaľku, ktoré sa zobrazia ako vyskakovacie správy na obrazovke používateľa, ktorému sú určené. Okrem toho účtovný systém CRM prevezme zásielky komoditných položiek, pričom bude viesť adresár farebného a spotrebného sortimentu. Po jednorazovom zadaní produktu do aplikácie sa tím dostane na pozície stlačením niekoľkých kláves, čím sa celý proces urýchli. Čo sa týka zákazníckej základne, aj tu sme vylepšili formát ukladania dát, pre každého zákazníka je vytvorený samostatný záznam, ku ktorému je pripojená elektronická dokumentácia, ktorá vám umožní okamžite zobraziť históriu interakcií. Na druhej strane bude systém schopný odosielať korešpondenciu pomocou referenčnej databázy zákazníka. Vedenie korešpondencie cez účtovnú aplikáciu CRM zahŕňa nielen štandardnú formu emailov, ale aj SMS správ a hlasových hovorov. Tento prístup prispieva ku kvalitnému účtovaniu zákazníkov kvetinárstva a zvýšeniu lojality.
Inštaláciu a implementáciu systému sledovania predaja podľa farieb realizujú naši špecialisti na diaľku, realizujeme aj školenia pre zamestnancov. A v priebehu niekoľkých mesiacov môžeme očakávať nárast tržieb, súvisiacich produktov a prílev nových zákazníkov. Ak vezmeme do úvahy, že každý klient je vaším priamym ziskom, potom v skutočnosti každý kvet predstavuje živé financie, ktorých účtovníctvo priamo ovplyvňuje priebeh všetkých záležitostí spoločnosti. CRM platforma USU Software bude sledovať stavy tovaru na sklade, zostaví ideálny plán nákupu tak, aby nedochádzalo k nadmernému nasýteniu alebo naopak k výpadku v intervale. sa používa účtovanie kvetov v kvetinárstve, ktorého pozície sú najviac žiadané. Náš program nenechá vypadnúť ani jeden okvetný lístok!
Platformu nainštalujú naši špecialisti rýchlo a jednoducho bez nutnosti návštevy firmy.
Na implementáciu systému nie je potrebné žiadne špeciálne vybavenie; stačí obyčajný počítač alebo notebook, ktorý je už dostupný. Poďme sa pozrieť na niektoré funkcie nášho CRM systému.
Automatizácia evidencie operácií pri predaji tovaru, odpise, príjme peňažných prostriedkov, tvorbe dokladov a ich tlači. Zamestnanci s určitými prístupovými právami budú môcť vykonávať zmeny, zľavu na kvety a kytice a vydávať zľavové karty. Účtovný systém kvetinárstva má možnosť pripojiť ľubovoľný počet pokladníc, ktorých údaje bude mať k dispozícii len majiteľ účtu s hlavnou úlohou. Udržiavanie spoločného informačného priestoru medzi kvetinárstvami pomôže zaviesť výmenu údajov o stave zásob v skladoch. Keďže neobmedzujeme počet kvetinových predajní v organizácii, náš program bude užitočný ako pre jedno kvetinárstvo, tak aj pre veľkú sieť.
Vďaka dobre premysleným mechanizmom a jednoduchosti rozhrania trvá inštalácia a prechod na automatizáciu veľmi málo času, spravidla stačí jeden deň. Vzdialený prístup k aplikácii sa ukáže ako užitočná možnosť pre zaneprázdnených manažérov, ktorí často potrebujú odísť do práce. Vedenie záznamov kvetinárstva prostredníctvom automatizovanej konfigurácie Softvéru USU pomôže zaručiť bezpečnosť získaných údajov a kontrolu nad konaním zamestnancov, čím sa obmedzí ich prístup k určitým informáciám. Prechod na automatizáciu prispieva k správnemu účtovaniu materiálovej stránky podnikania, sledovanie každého pohybu tovarových položiek.
Vedenie kariet zamestnancov a fixovanie ich pracovného času, akcie pomáhajú pri výpočte miezd podľa akceptovanej sadzby. Pri minimalizácii času potrebného na výpočet nákladov na kyticu platforma USU Software CRM nezávisle určí cenu kompozície v súlade s vybraným technickým listom. Na zaručenie bezpečnosti informácií je k dispozícii možnosť zálohovania, ktorá prebieha v nakonfigurovaných obdobiach. Softvér dokáže jednoducho spravovať skladové zásoby integráciou so skladovým vybavením.
Účtovanie zákazníkov kvetinárstva sa vykonáva vyplnením formulárov a vytvorením referenčnej knihy. Video ukážky a prezentačné materiály vám umožnia objaviť ešte viac funkcií, ktoré má naša aplikácia!