Trendy automatizácie sa úspešne uplatňujú v mnohých oblastiach činnosti a odvetví, čo umožňuje rýchlo skvalitniť riadenie a organizáciu, dať do poriadku dokumenty, prehľadne zostaviť personálny stôl a pracovať na zlepšení úrovne vzťahov so zákazníkmi. Prax ukazuje, že základné princípy CRM pre tanečnú školu sú životne dôležité. Pomocou nástrojov CRM môžete prilákať nových návštevníkov, analyzovať finančnú výkonnosť po reklamných kampaniach a akciách a upozorniť na reklamné informácie a korešpondenciu.
Na stránke systému USU Software sa nachádza viacero softvérov a riešení, ktoré umožňujú efektívne rozvíjať úroveň kontaktu so spotrebiteľmi, vrátane CRM systému pre tanečnú školu. Je efektívny, spoľahlivý a multifunkčný. Nastavenie má všetko, čo potrebujete na produktívnu prácu v CRM, prípravu regulačných dokumentov pre tanečnú školu, sledovanie kvality a podmienok služieb, poskytovanie informačnej pomoci, vykonávanie analytických prieskumov na vybraných účtovných pozíciách a prípravu správ.
Nie je žiadnym tajomstvom, že kvalita CRM do značnej miery závisí od informačnej podpory. Každá účtovná pozícia tanečnej školy môže byť klasifikovaná - klienti, triedy, učitelia, materiálne zdroje alebo zázemie triedy. Odstránenie tanečnej školy založenej na automatizácii nie je také ťažké, ako by ste si mysleli. Systém môže využívať viacero ľudí súčasne, čo automaticky zvýši produktivitu CRM-orientovaných podujatí. Môžete posielať SMS správy, analyzovať preferencie návštevníkov, previesť vernostné kampane a akcie do reality.
Nezabudnite, že hlavné charakteristiky zákazníckej základne vyberá tanečná škola individuálne. Môžete použiť klubové fotografie, podpisy, magnetické karty. Možností je veľa. Systém umožňuje prístup ku každému z nich s cieľom zvýšiť kvalitu organizácie a riadenia CRM. Ak sa niekomu tanečná škola zdá jedna z tých pozícií, ktoré je náročné zefektívniť a zorganizovať hlavné riadiace procesy, tak je to veľmi ďaleko od pravdy. Používateľom sú k dispozícii digitálne príručky a katalógy, široká škála základných možností, rôzni softvéroví pomocníci a moduly.
Žiadna tanečná škola si nenechá ujsť príležitosť detailne pracovať s analytickými výpočtami a propagovať služby. Štúdio dokáže propagovať plesy, prilákať návštevníkov, vyhodnocovať efektivitu konkrétnej reklamnej scény. Analýzy CRM sú prezentované prístupným alebo vizuálnym spôsobom. Najdôležitejším prvkom systému je automatické generovanie personálnej tabuľky. V tomto prípade môžu používatelia definovať ľubovoľné kritériá. Aplikácia kontroluje osobný rozvrh práce učiteľa, zohľadňuje najvhodnejší rozvrh pre klienta a kontroluje dostupnosť potrebných zdrojov.
V každom segmente sa dopyt po automatizovanom riadení často vysvetľuje dostupnosťou špecializovanej softvérovej podpory, pričom hlavná výhoda projektov automatizácie má ďaleko od demokratickej ceny. Program je plne zodpovedný za organizáciu práce tanečnej školy. Ovláda základné techniky CRM, je schopný poskytnúť podrobnú správu o ktorejkoľvek z prevádzkových účtovných kategórií, včas pripraviť potrebné dokumenty a zostaviť harmonogram, vydávať prognózy a umožniť pravidelnú realizáciu vernostných programov.
Aplikácia reguluje hlavné aspekty a pracovné postupy riadenia tanečnej školy, spracováva dokumentáciu, sleduje polohu materiálu a zázemia triedy.
Systémový asistent sa zameriava na údržbu CRM, študuje preferencie zákazníkov, hodnotí úroveň činnosti a pripravuje konsolidované reporty. Systém nevylučuje možnosť využitia klubových magnetických kariet, permanentiek, certifikátov a iných atribútov vernostného programu. Tanečná škola dokáže vytvoriť ideálny rozvrh hodín. Pri vytváraní schémy nohavíc bude konfigurácia zohľadňovať všetky potrebné kritériá.
Vzťahy CRM sú založené na masívnej distribúcii SMS správ kontaktom zákazníckej základne, čo organizácii umožní upozorňovať používateľov na tanečné kurzy, zdieľať reklamné informácie. Samostatne môže tanečná škola regulovať predaj sortimentu. Na tieto účely bolo implementované špeciálne rozhranie.
Program metodicky odpočítava hodiny tanečnej školy, aby návštevníka upozornil na potrebu predĺžiť vzťah. Ak klient dlho nenavštevuje kurzy, nemalo by sa to ignorovať. Pomocou systému sa môžete bezpečne venovať marketingovým a reklamným aktivitám. Finančné ukazovatele sú dostupné vo vizuálnej forme, ako aj aktuálne analýzy a štatistické informácie.
Nie je zakázané upravovať výrobné nastavenia podľa vlastných potrieb a preferencií.
Vo všeobecnosti rozvoj CRM prispieva k perspektíve spoločnosti na trhu, keď je možné prilákať nových zákazníkov, produktívne pracovať s existujúcimi kontaktmi a zvýšiť reputáciu štruktúry. Ak je súčasný výkon tanečnej školy ďaleko od ideálu, je nával návštevníkov, finančná stabilita klesla, softvérová inteligencia na to upozorní.
Všetky hodiny tanečnej školy sú prísne a prehľadne katalogizované. Ani jedna lekcia nezostane nevysvetlená. Systém je schopný samostatne analyzovať prácu každého profesora alebo školiteľa. Poskytuje sa plánovaná mzdová agenda. Vydanie aplikácie na požiadanie znamená zavedenie niektorých funkčných inovácií vrátane inštalácie ďalších funkcií a rozšírení, ktoré nie sú zahrnuté v základnej konfigurácii.
Odporúčame si precvičiť a stiahnuť si demo verziu zadarmo.
