Ako riadiť kaderníctvo?
Ako efektívne viesť kaderníctvo? To je naliehavá otázka pre všetkých, ktorí sa rozhodli začať podobný biznis. Faktom je, že takýchto inštitúcií je na trhu veľa. Dokonca aj individuálny kaderník, ktorý má svojich klientov, sa môže venovať kaderníctvu samostatne. Ako však vyčnievať z davu?
Aby ste to dosiahli, musíte mať konkurenčnú výhodu. V prvom rade je potrebné poskytovať kvalitné služby a služby. Takto si môžete získať dôveru zákazníkov a vybudovať si klientsku základňu. Do budúcnosti je cieľom udržať a zvýšiť zákaznícku základňu, rozšíriť ponuku služieb a vytvoriť si povesť spoľahlivého dodávateľa. Ale ako to dosiahnuť? Ako správne viesť kadernícky salón? V tomto pomôže automatizácia.
Automatizácia kaderníctva
Čo je automatizácia kaderníctva? Ide o aplikáciu na riadenie činností softvérových riešení. Takýmto riešením je napríklad systém riadenia kaderníctva od USU. Dokáže výrazne uľahčiť organizáciu práce a zvýšiť jej efektivitu. Pozrime sa na hlavné funkcie.
V programe USU môžete pracovať s klientskou základňou a CRM. To umožní uchovávanie údajov o zákazníkoch v elektronických registroch. Môžu zaznamenávať: históriu návštev, preferencie, záznamy do budúcnosti a oveľa viac. V budúcnosti môžete svoj prístup k službám zákazníkom čo najviac personalizovať. Môžete tiež zabezpečiť zasielanie upomienok a marketingových ponúk, a to dokonca aj automaticky.
Automatizácia kaderníctva je spojená so zavedením vernostných programov a bonusového systému pre stálych zákazníkov. Prostredníctvom USU môžete pracovať s rôznymi prvkami vernostných programov: bonusy, zľavy, zľavy, certifikáty atď.
Registrácia klientov je jednou z dôležitých súčastí organizácie procesu. V USU môžete pracovať s pohodlnými tabuľkami, ktoré vám umožnia správne porovnať rôzne kategórie: čas, dátum, privilégium klienta a zamestnanie remeselníkov. Dá sa to urobiť tak jednoducho a rýchlo, že vaši zákazníci nebudú musieť dlho čakať.
Po integrácii s webovou stránkou salónu môžete dokonca poskytovať online plánovanie prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie. Môžete tiež zabezpečiť, aby sa klientom a zamestnancom odosielali upozornenia o nadchádzajúcich návštevách. Rozvrh technikov a ich dostupnosť budete môcť plne riadiť pomocou funkcií CRM.
Automatizácia kaderníckych salónov
Automatizácia kaderníckych salónov je spojená s plánovaním pracovných harmonogramov majstrov a priamym riadením personálu, disponibilných zariadení a vybavenia. V CRM môžete plánovať prácu pre každého, konkrétne zaznamenávať: čas, dátum, údaje o klientovi, požadovanú prácu a preferencie. Takéto informácie budú pre pána užitočné, môže sa ľahko orientovať a pochopiť objem práce pre konkrétny pracovný deň.
Automatizáciou kaderníckych salónov môžete dosiahnuť koordinovaný personálny manažment. To môže zahŕňať: sledovanie času a výpočty miezd, sledovanie plnenia úloh a poskytovania služieb a ďalšie.
Integrácia s registračnými pokladnicami a online pokladnicami môže pomôcť urýchliť transakcie a zvýšiť lojalitu spotrebiteľov služieb, keďže je možné ponúkať rôzne možnosti platby. Pomocou USU môžete dosiahnuť jednoduchú integráciu s fiškálnymi registrátormi, aby ste dosiahli súlad s legislatívou. Zabezpečíte si tak presné zaznamenávanie a uchovávanie údajov pre daňové kontroly.
Vedenie kaderníckeho salónu
Vedenie kaderníka zahŕňa vedenie hotovostného účtovníctva vrátane prijímania rôznych druhov platieb v USU to môže byť: bezhotovostné a hotovostné platby, používanie certifikátov a bonusov; Môžeme vám poskytnúť ďalšie možnosti.
V USU môžete registrovať zľavy, bonusy a propagačné akcie. Tieto údaje je možné jednoducho použiť na zúčtovanie s klientmi. Na riadenie kaderníctva je veľmi dôležité finančné účtovníctvo, ktoré musí byť správne premietnuté do účtovného systému. Tieto údaje vám umožnia kontrolovať ziskovosť procesov.
Dôležité je venovať pozornosť aj skladovému hospodárstvu. To môže zahŕňať: evidenciu spotrebného materiálu (šampóny, farby, stylingové prípravky atď.), automatické odpisovanie materiálov po dokončení služieb, kontrolu zostatkov a včasné dopĺňanie zásob.
Prostredníctvom USU môžete implementovať správy o príjmoch, výdavkoch, populárnych službách a špecialistoch, analyzovať pracovné zaťaženie špecialistov a ziskovosť služieb, hodnotiť klientskú základňu (opakované návštevy, priemerný účet, počet nových klientov) atď. Pomocou nášho systému môžete získať ešte viac funkcií v exkluzívnej verzii. Pozývame Vás na osobnú prezentáciu.