Správa objednávok
Riadenie zákaziek môže byť efektívnejšie a kvalitnejšie so špecializovaným programom, ktorý poskytuje nielen účtovníctvo, ale aj analýzu a kontrolu nad stavom realizácie. Špecializované programy sú v súčasnosti schopné zlepšiť pracovné procesy akejkoľvek organizácie a zaviesť pokročilé možnosti. Jedným z najlepších pokrokov je „univerzálny účtovný systém“. Aplikácia je multitaskingová a prispôsobuje sa požiadavkám používateľov, pričom zohľadňuje individuálny prístup a rýchlosť konania pre zlepšenie kvality podnikania. Okrem vstavaných možností je softvér tiež schopný integrácie so zariadeniami, aplikáciami a službami. Pre manažéra teda nebudú nedosiahnuteľné ciele, dokonalosť obchodného procesu s nárastom klientskej základne, uznaním a zvýšením obratu. Softvér má atraktívnu cenu, žiadne mesačné poplatky za predplatné, s možnosťou výberu modulov a nástrojov širokej škály prezentovaných typov. Po konzultácii s odborníkmi je možné vyvinúť individuálny modul podľa vašej požiadavky.
Správa zákazníckych objednávok
Objednávky zákazníkov sa spravujú elektronicky, pričom sa vedú samostatné denníky, ktoré odrážajú presný čas, dátum požiadavky, požiadavky, zohľadňujú termíny, meno zákazníka, náklady na tovarové služby, stav dodávky atď. Žiadosti od protistrán budú prijímané automaticky, bez plytvania časom, bez oneskorenia pri dokončení práce. Všetky žiadosti budú spracovávané pohodlnou formou, sekvenčne, zaznamenávajúc postupné procesy v databáze, berúc do úvahy dodatky s komentármi po dokončení úloh. Manažér a zodpovedné osoby tak budú môcť vždy analyzovať stav plnenia úloh v súlade so stanovenými štandardmi a termínmi. Pri zistení porušení sú vylúčené chyby, nedostatky, nečas atď.
Softvér je univerzálny, vhodný na prácu v ktorejkoľvek časti sveta vďaka širokej škále zastúpených cudzích jazykov, ktoré môžu používatelia použiť na interakciu s cudzojazyčnými protistranami. Na zabezpečenie pohodlných pracovných podmienok si zamestnanci môžu nezávisle vybrať motívy pre svoje šetriče obrazovky, ktoré sú vhodné v štýle a dizajne, ktoré budú meniť podľa želania a potreby. V aplikácii bude každý používateľ osobne zaregistrovaný pre následnú každodennú prácu na svojom osobnom účte. Po autorizácii v systéme sa automaticky vytvorí účet, ktorý zodpovedá pracovným pozíciám zamestnancov, eviduje denné aktivity s realizovanými úlohami a úrovne prístupu k informačným údajom.
Správa objednávok v organizácii
Je jednoduchšie spravovať objednávky v organizácii zaznamenávaním všetkých objednávok do digitálneho denníka. Požiadavky na organizáciu môžu byť doplnené o zásoby, nákup vybavenia, spotrebného materiálu atď. Pre zjednodušenie a udržanie vysokej kvality práce je zabezpečená synchronizácia oddelení, predajní, skladov, čím je zabezpečené prepojenie všetkých účastníkov pre prenos dát. Vo veľkej organizácii je pomerne ťažké udržať analytickú kontrolu nad internými procesmi vzhľadom na veľký počet zamestnancov. Na zlepšenie indikátorov kvality sa navrhuje zobraziť granularitu kombinovaním zariadení a odrážaním stavu akcií používateľa na obrazovke hostiteľského počítača. K dispozícii je tiež video dohľad, ktorý prenáša uložený video materiál v reálnom čase do hlavného počítača. Aby sa zabezpečilo kvalitné dokončenie práce načas, je zabezpečené automatické generovanie harmonogramov, podľa ktorých budú odborníci vykonávať pracovné činnosti a pri ich postupe komentovať. V prípade výpadku bude manažér schopný podrobne analyzovať informácie. Transparentná schéma vedenia evidencie pracovných činností umožňuje vzájomné zúčtovanie, vyplácanie mesačných platieb na základe skutočných ukazovateľov výkonu, pracovného zaťaženia a pod.
Riadenie objednávok v logistike
Spravovanie objednávok v logistike prostredníctvom aplikácie bude oveľa pohodlnejšie, sledovanie stavu vybavovaných požiadaviek, názvy tovaru, automatické generovanie sprievodnej dokumentácie s výpočtom výšky platby za prepravu do zadaných regiónov. Softvér vám umožňuje automatizovať proces prijímania požiadaviek, výpočtov a správy dokumentov. Pri práci s dokumentáciou a reportingom budú užívatelia k dispozícii potrebné nástroje na rýchle zadávanie a výstup z údajov. Vzhľadom na použitie správy digitálnych dokumentov nie je potrebné manuálne zadávať existujúce informácie, importovať materiály vo vhodnej forme, aby ste rýchlo vyplnili potrebné polia na registráciu.
Zjednoduší sa práca s aplikáciami s využitím interaktívnych máp, ktoré zobrazujú polohu objektov, ako aj adresy pre následné doručenie tovaru. V logistike je potrebné brať do úvahy veľa faktorov využívajúcich rôzne spôsoby prepravy tovaru. Napríklad pri realizácii po zemi, železnici, letecky alebo po mori sa poskytujú rôzne náklady, ktoré sa musia prejaviť v nákladných listoch, faktúrach a úkonoch. Softvér umožňuje automatizovať proces výpočtu všetkých typov služieb, zabezpečuje výpočet rozmerov, bezpečnosť v dočasných skladoch atď. Pri použití veľkorozmerných máp je reálne analyzovať údaje o častých požiadavkách, najobľúbenejších typoch služieb a smeroch pri preprave tovaru, zväčšenie mierky alebo zmenšenie názvov nomenklatúry.
Správa objednávok a dodávok
Objednávky a dodávky sú riadené v 100% vysokej kvalite, všetky údaje zaznamenávame do elektronických žurnálov. Pri práci so softvérom sa používatelia nemusia starať o generovanie dokumentácie, ktoré je v logistike oveľa rozsiahlejšie. Pri práci s dokumentovým tokom je zabezpečené využitie digitálnych šablón, ktoré využijú používatelia na rýchle vytváranie a vypĺňanie vzoriek elektronicky prenášaných alebo tlačených na papier na rôznych typoch tlačiarní. Celá informačná základňa sa automaticky hromadne uloží do cloudu.
Informačné toky budú v systéme bezpečne uložené, pričom sa zohľadní delegovanie schopností medzi používateľmi, pričom sa toto rozlíšenie stanoví oficiálnym stanoviskom, chráni sa pred únikom alebo falšovaním údajov. Používatelia budú môcť rýchlo nájsť informácie, ktoré potrebujú na dokončenie zadaných úloh, pomocou kontextového vyhľadávača. Aplikácia používa rôzne formáty dokumentov pri prijímaní, vytváraní alebo odosielaní pomocou konverzie súborov. Pri nových požiadavkách na dodávku je zabezpečené použitie elektronických kariet s automatickým prideľovaním čísla a dátumu. Používatelia môžu využívať manuálne zadávanie údajov, často však využívajú automatický prenos, ktorý šetrí čas a zabezpečuje kvalitnú údržbu informačných údajov. Pri doručovaní kuriérom na plný úväzok alebo kuriérom na voľnej nohe sa od doručovacích služieb očakáva zobrazenie skutočného miesta, pričom sa zohľadní analýza dokončenia úlohy, výpočet výšky miezd alebo nahromadených úrokov podľa zmluvy.
Správa podnikových objednávok
Softvér umožňuje efektívne riadiť objednávky v podniku. Poskytuje tiež plnú kontrolu nad internými procesmi s možnosťou synchronizácie všetkých oddelení pre pohodlné sledovanie skutočných akcií zamestnancov a návštevníkov. Aplikácia umožňuje použitie sledovania videa vo vhodnej forme na riadenie vnútroorganizačných aktivít s nahrávaním a ukladaním videa pri prenose do hlavného počítača. Softvér predpokladá schopnosť kontrolovať príjem a bezpečnosť materiálnej hodnoty, pričom kontroluje všetky pohyby. Pre pohodlnú správu produktov sa plánuje zobrazenie informácií v elektronickej databáze, zaznamenávanie miesta skladovania (bunky, regály, palety, police) pre rýchle nájdenie požadovaného produktu. Použijú sa aj čítacie zariadenia, ktoré umožňujú rýchle účtovanie, kontrolu a analýzu. Vzhľadom na tieto aspekty pri automatizovanej inventarizácii pomocou softvéru pri integrácii s rôznymi čítacími zariadeniami nie je potrebné prerušovať pracovné činnosti, sledovanie všetkých alebo vybraných položiek tovaru, zaznamenávanie skutočného stavu a množstva do nomenklatúry.
Riadenie pracovných príkazov
Pracovné príkazy sú riadené automaticky, ponúkajú použitie cenníka s uvedením presného množstva a automatickou kalkuláciou. Vzhľadom na pohodlný formát aplikácie sa očakáva aj využitie analýzy stavu protistrán, delenia podľa objemu transakcií, vytvoreného zisku, na zlepšenie vzťahov, poskytovanie dodatočných bonusov a zliav na poskytované pozície. Berúc do úvahy túto skutočnosť, keď nás zákazníci kontaktujú, nástroj automaticky zobrazí informácie o pravidelných, VIP alebo problematických zákazníkoch a vykoná prepočet vrátane nahromadených bonusov, zliav alebo prirážok. Pri vykonávaní práce spoločnosťou sa poskytuje analýza kvality implementácie, ktorá porovnáva recenzie a hodnotenia od spotrebiteľov. Zohľadní sa aj analýza pravidelných požiadaviek, storna a vrátenia tovaru, pričom sa identifikujú nelikvidné položky ponuky. Pri analýze problémových zákazníkov sa v systéme vygeneruje samostatný protokol pre následné hovory a požiadavky, bude účtovaná záloha. Týmto spôsobom je možné znížiť možné riziká pri zrušení a vrátení tovaru.
Správa objednávok a spracovanie objednávok
Správa objednávok a spracovanie objednávok prebieha rýchlo a efektívne, akceptované online aj offline. Zákazníci môžu kontaktovať manažérov, aby im poskytli rôzne služby, nakúpili tovar a vyplnili žiadosti. Protistrany môžu tiež použiť online formát, ktorý zahŕňa registráciu v osobnom účte na rôznych webových stránkach, sociálnych sieťach a MarketPlace. Sťahovatelia si tak budú môcť nezávisle vybrať požadované položky tovaru a služieb v akomkoľvek vhodnom čase, uviesť presné množstvo, vypočítať celkové náklady, zoznámiť sa s popisom a všeobecnými charakteristikami a vyplniť žiadosť o vyzdvihnutie alebo doručenie. Zamestnanci organizácie tak nasmerujú pracovný čas a zdroje na dôležitejšie úlohy, pričom budú promptne prijímať a spracovávať požiadavky a následne sledovať postupnú implementáciu všetkých procesov až do ich vydania zákazníkovi. Taktiež je možné sledovať trh, identifikovať podobné ponuky od konkurencie, meniť ceny s efektívnym prístupom ku každému zákazníkovi. Návštevnosť stránok, analýzy najobchodovateľnejších typov služieb a produktov budú poskytnuté vo forme analytických grafov, diagramov a tabuľkových údajov.
Správa zákazníckych objednávok sa vykonáva autonómne, pričom si prezerá kontrolnú analýzu postupných procesov implementácie úloh. V utilite si okrem firemných špecialistov budú môcť pozrieť stav preberania, plnenia a doručovania zásielok, ale aj samotných kupujúcich prostredníctvom svojich účtov. Využiť bude možné aj mobilnú verziu, s voľným pohybom a bežnou komunikáciou. Lokálne môžu všetci registrovaní používatelia spolupracovať a komunikovať zasielaním informačných údajov. Informácie o stave dokončenia prác sa zobrazia v softvéri za účelom ďalšej analýzy údajov o kvalite a rýchlosti práce jednotlivých oddelení. Pri veľkých objemoch prichádzajúcich požiadaviek od spotrebiteľov je zabezpečené racionálne využívanie zdrojov. Napríklad pri podávaní žiadostí s balíkmi na výdajných miestach je možné racionálne posúdiť celkové rozmery a možnosti oddelení a ak dôjde k presýteniu balíkov, presmerovať ich na iné miesta. V prípade meškania dodávky sa poskytuje náhrada. Všetky výpočty sa vykonávajú automaticky.
Softvér na správu objednávok
Softvér na riadenie objednávok zaručuje kvalitné plnenie všetkých požiadaviek v súlade s termínmi a kvalitou bez straty nákladov. Na prijímanie požiadaviek a poradenstvo spotrebiteľom sa plánuje využívať najnovšie technológie, vrátane telefonovania cez PBX. Pomocou telefonickej komunikácie je možné prijímať hovory od protistrán, spracovávať informácie v čase prichádzajúceho hovoru a zobrazovať kompletné materiály na monitore zariadenia pre ďalšie porovnávanie, analýzu faktických údajov a prípravu na rokovania. Pri odpovedaní na hovor budú môcť špecialisti oslovovať spotrebiteľov menom, čo nikoho nenechá ľahostajným a zvýši lojalitu a dôveru. Ak chcete zlepšiť kvalitu služieb, aktuálna konverzácia sa bude zaznamenávať. Poskytuje tiež používanie záznamníka, prednahrávanie odpovedí na často kladené otázky a poskytovanie veľkého množstva prichádzajúcich požiadaviek, čím sa zvyšuje zákaznícka základňa. Pre rozvoj a kvalitný výkon práce všetkých oddelení s identifikáciou najlepších zamestnancov je zabezpečená analýza spätnej väzby a hodnotenie prijatých po ukončení prác. Prijímanie recenzií a hodnotení sa počíta pri odosielaní SMS správ spotrebiteľom. Týmto spôsobom je možné zlepšiť vzťah s prihliadnutím na potreby používateľov.
Správa skladových objednávok
Manažment objednávok v sklade prebieha v priebehu niekoľkých minút, zabezpečuje premietnutie detailných informácií o všetkých požiadavkách, zaznamenávanie údajov do databázy. Pre zabezpečenie kvalitnej práce na oddeleniach a skladoch je zabezpečená identifikácia identity všetkých zamestnancov aj pomocou elektronických náramkov, kariet, zoznamiek s uvedením času vstupu a výstupu. Systém dokáže skutočne analyzovať údaje o všetkých pohyboch skladových položiek a automaticky generovať potrebnú dokumentáciu. Pri preprave tovaru mimo skladov sa plánuje vytvorenie sprievodnej dokumentácie, zobrazujúcej informácie o vozidlách a kuriéroch.
Systém má neobmedzený potenciál a poskytuje pracovníkom potrebné nástroje na rýchle prijímanie a spracovanie žiadostí, balenie a odosielanie žiadostí príjemcom. Aplikácia môže využívať čítacie zariadenia, ktoré poskytujú rýchle zobrazenie údajov o stave dokončenia úlohy. Pri vypĺňaní žiadostí o balenie tovaru systém automaticky odpíše určité položky, pričom zaznamená skutočný počet zostatkov. V tomto prípade sa všetky informácie o ponukách zobrazia v nomenklatúre s článkami a čiarovým kódom, názvami, účelom a popisom, dátumom výroby a exspirácie, zostatkami a nákladmi. Na zlepšenie práce s produktmi sa počíta s použitím obrázkov, ktoré ich pomôžu odlíšiť od podobných pozícií priamo z webovej kamery. Navyše, ak sa minú tekuté položky, aplikácia automaticky vygeneruje požiadavku na doplnenie chýbajúcich položiek.
CRM systém pre správu objednávok
Univerzálny CRM systém pre správu objednávok predpokladá schopnosť rýchlej evidencie údajov o protistranách s príjmom a spracovaním požiadaviek. V databáze protistrán sa budú zobrazovať aktuálne informácie s adresami, kontaktmi, históriou vzťahov (hovory, stretnutia), vzájomným vyrovnaním, recenziami, hodnoteniami, dostupnosťou zliav a bonusových bodov. Ak máte databázu CRM, môžete rýchlo spracovať požiadavky výberom konkrétneho klienta v elektronických kartách a následným priložením skenov dokumentov. Je tiež možné analyzovať požiadavky od klientov synchronizáciou viacerých požiadaviek spolu. Poskytuje tiež odosielanie správ SMS, e-mailov, správ WhatsApp a Viber, ktoré poskytujú informácie o výhodných ponukách. Program je natoľko univerzálny a automatizovaný, že umožňuje zjednodušiť a uľahčiť každodenný život pracovníkov uvedením presných termínov a úloh v plánovačoch a následnou analýzou správy o vykonanej práci bez potreby plytvania pracovným časom.
Nastavte správu objednávok
Správu objednávok si nastavíte nainštalovaním softvéru, ktorý okrem vstavanej funkcionality dokáže interagovať s rôznymi službami, systémami a zariadeniami. Zohľadňuje tiež skutočnosť, že obslužný program môže vykonávať účtovníctvo nezávisle pomocou integrovaného systému 1C. Nie je tak potrebné vykonávať operácie, výpočty, generovanie a prenos dokladov, faktúr dvakrát, prechod z jedného systému do inej aplikácie. Je zabezpečený zjednodušený proces prijímania platieb, ktorý po integrácii s bankami, platobnými terminálmi a čítaním QR kódov zabezpečuje bezhotovostné prevody ľubovoľných mien pre vybrané ponuky v akejkoľvek peňažnej jednotke. Po prvé, aby ste mohli vizuálne analyzovať možnosti prezentované vývojármi, môžete si stiahnuť bezplatnú testovaciu verziu. Pre ďalšiu interakciu a konzultácie s odborníkmi by ste mali použiť kontaktné čísla uvedené na oficiálnej webovej stránke.
