Softvér zásielkového obchodu
Program pre zásielkový obchod „Univerzálne účtovné systémy“ zaručuje kvalitné riadenie obchodných procesov s reguláciou sortimentu prijímaného tovaru od príkazcu na následný predaj zákazníkom. Zásielkové obchody môžu fungovať nielen predajom tovaru, vystupovaním ako sprostredkovateľ medzi príkazcom a kupujúcim, ale aj nákupom na následný predaj vlastných produktov. Dnes je vývoj rôznorodý, má rôzny potenciál, ale aplikácia USU sa líši od prezentovaného vývoja, ktorý produktívne ovplyvňuje rozvoj podnikania so zabudovanou funkcionalitou. Hlavným rozdielom je dostupná cenovka, berúc do úvahy absenciu mesačných platieb za predplatné. Široká škála modulov a nástrojov nevyžaduje dokupovanie ďalších aplikácií a v prípade potreby je možné po dohode s vývojármi upraviť nové názvy modulov.
Softvér poskytuje individuálny prístup ku každému používateľovi, registráciu všetkých zamestnancov individuálne s vytvorením osobne používaných účtov pre následné prihlásenie a zobrazenie pracovných činností. Registráciou do systému budú teda pracovníci zaznamenaní na hlavnom počítači s podrobnosťami o operáciách vykonávaných na dennej báze. Manažment bude zároveň schopný analyzovať pracovné činnosti, rýchlosť a kvalitu vykonávaných činností, prenášané správy a pod. Používatelia majú tiež jedinečné príležitosti na prispôsobenie konfiguračných parametrov, výber cudzích jazykov na interakciu s vedúcimi a kupujúcimi podľa vlastného uváženia a vybavenie pracovného panelu vybranými šetričmi obrazovky z päťdesiatich rôznych tém. Navrhuje sa tiež oddelenie úradných právomocí a úrovní prístupu k informáciám, ktoré sa automaticky prijímajú v neobmedzenom množstve a ukladajú sa do informačného priestoru. Program v zásielkovom obchode je možné použiť ako automatizovaného pomocníka, ktorý ponúka prítomnosť elektronického vyhľadávača, ktorý na požiadanie v priebehu niekoľkých minút poskytne podrobné informácie.
Crm pre zásielkový obchod
High-tech CRM utilita pre zásielkový obchod s informačnou základňou vám umožňuje správne zadávať, analyzovať a evidovať údaje príkazcu a kupujúceho, pravidelne dopĺňať informačné údaje o požiadavky, vystavujeme vám žiadosti o nákup tovaru a poskytovanie doplnkových služieb. Na základe dostupnosti kontaktných informácií môže aplikácia posielať informačné listy prostredníctvom hlasových a textových správ a následne analyzovať spätnú väzbu s hodnotením kvality služieb zamestnancami zásielkového obchodu a doručovacej služby. Protistranám je možné poskytnúť aj správy na dohodnutie termínov dodania, potvrdenie objednávok na predaj tovaru, informovanie o zľavnených produktoch, bonusových bodoch, vzájomnom vyrovnaní, priania k sviatku a pod. Kupujúci a príkazcovia môžu sami kontaktovať službu podpory pomocou kontaktných informácií uvedených na webovej stránke. Zamestnanci majú k dispozícii na pomoc aj IP telefóniu, ktorá im umožňuje čítať kontaktné telefónne čísla a plne zobrazovať informácie o protistranách.
Špecialisti zároveň budú môcť odpovedať na hovor podľa mena, rýchlo a efektívne poskytnúť potrebné informácie, pridať do CRM databázy pre zásielkový sklad a nahrať konverzáciu. Pohodlie používania softvéru spočíva aj v používaní moderných reklamných metód, distribúcie informácií cez sieť, na stránkach tretích strán s cieľom prilákať potenciálnych kupcov po celom svete. Potenciálni zákazníci zásielkového obchodu sa môžu sami zaregistrovať na stránke, sledovať novinky, zľavnený tovar, nakupovať a reprodukovať platby. To zahŕňa aj doručovanie objednávok do celého sveta pomocou veľkorozmerných máp s presnými adresami. Do procesu doručenia sa môžu zapojiť nielen zamestnanci spoločnosti a kuriéri, ale aj najaté služby. Vzájomné zúčtovanie v aplikácii prebieha nielen v hotovosti cez pokladňu alebo osobne kuriérovi, ale aj bezhotovostnými platbami, prevodmi z platobných kariet a bankových účtov, prevodmi cez platobný terminál, banku. Systém môže používať akúkoľvek menu konvertibilnú na národnú menu podľa bankového kurzu, pričom zohľadňuje transparentnú schému obratu spoločnosti. Všetky finančné aktivity sa premietnu do štruktúrovaného účtovného systému, ktorý manažmentu poskytne reportovaciu dokumentáciu na analýzu nákladov a výnosov za určité obdobia.
Softvér zásielkového obchodu poskytuje jedinečné možnosti riadenia riadenia s reguláciou pracovných činností. V jedinom informačnom systéme je možné riadiť neobmedzený počet skladov a zásielkových obchodov, pričom obchod so mnou riadime na diaľku na základe poskytovania jadranského štatistického výkazníctva. Okrem vstavaných funkcií je aplikácia vybavená aj integráciou s rôznymi meracími zariadeniami, skenovacími zariadeniami, terminálom na zber údajov a tlačiarňou štítkov a účteniek, čo zaisťuje rýchlu inventúru. Pre zásielkový obchod je dôležité tovar nielen prijať a predať, ale aj uchovať v riadnom stave a zrealizovať nákup. Všetky informácie o tovare v akcii budú zobrazené v nomenklatúre s presným množstvom, artiklom a kódmi, cenou, názvom a priloženým obrázkom.
Vrátenie tovaru sa uskutočňuje na základe označenia vizuálnych nedostatkov, pričom sa informácie o problematických produktoch predajne zaznamenávajú do elektronického denníka. Softvér zásielkového obchodu pomáha analyzovať údaje o odosielateľovi a identifikovať najziskovejšie fázy spolupráce. Pri kalkuláciách elektronická kalkulačka poskytne podrobné informácie o nákladoch na tovar, vypočíta platby na základe skladovacích lehôt a vypočíta úroky za predané produkty. Dokumenty a správy budú vytvorené na základe príslušných vzorových predpisov, ktoré sú dostupné a pravidelne aktualizované. Dokumenty a hlásenia sa vypĺňajú pomocou vzorov, a to ručne aj automatickým prenosom na automatizáciu pracovných činností používateľov. Ukážkové verzie sú ideálnou možnosťou na predstavenie vývoja používateľom a prezentované možnosti zlepšenia pracovných činností hodnotíme z vlastnej skúsenosti. Môžete položiť svoje otázky konzultantovi, získať ďalšiu pomoc pri výbere modulov kontaktovaním telefónnych čísel uvedených na oficiálnej webovej stránke USU.kz.
